| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-10页 |
| 1 绪论 | 第10-22页 |
| ·论文的选题背景及研究意义 | 第10-11页 |
| ·论文的选题背景 | 第10页 |
| ·论文的研究意义 | 第10-11页 |
| ·绩效管理现状及研究综述 | 第11-19页 |
| ·知识型员工的涵义 | 第11页 |
| ·绩效与绩效管理的概念 | 第11-14页 |
| ·绩效管理理论的发展 | 第14-16页 |
| ·绩效管理研究与发展现状 | 第16-19页 |
| ·论文的研究目的及课题来源 | 第19页 |
| ·论文的研究目的 | 第19页 |
| ·论文的课题来源 | 第19页 |
| ·本论文的研究内容 | 第19-22页 |
| 2 中小软件企业的绩效管理现状分析 | 第22-30页 |
| ·绩效管理在人力资源管理中的地位与作用 | 第22-23页 |
| ·绩效管理与人力资源管理的关系 | 第22-23页 |
| ·绩效管理作用 | 第23页 |
| ·中小软件企业绩效管理的应用现状 | 第23-28页 |
| ·中小软件企业的人力资源特征 | 第23-24页 |
| ·中小软件企业员工绩效管理应用现状 | 第24-25页 |
| ·中小软件企业绩效管理现状分析 | 第25-27页 |
| ·中小软件企业绩效管理解决对策 | 第27-28页 |
| ·本章小结 | 第28-30页 |
| 3 中小软件企业基于能本管理的绩效管理需求分析 | 第30-44页 |
| ·能本管理的基本概念 | 第30-33页 |
| ·能本管理概念 | 第30页 |
| ·能本管理的内涵 | 第30-32页 |
| ·人本管理及能本管理的关系研究 | 第32-33页 |
| ·能本管理机制 | 第33-39页 |
| ·发现能力机制 | 第33-35页 |
| ·发挥能力机制 | 第35-37页 |
| ·发展能力机制 | 第37-39页 |
| ·中小软件企业基于能本管理的绩效管理需求 | 第39-42页 |
| ·中小软件企业对能本绩效管理的需求 | 第39-40页 |
| ·中小软件企业基于能本管理的绩效管理总体思路 | 第40-42页 |
| ·本章小结 | 第42-44页 |
| 4 中小软件企业基于能本管理的绩效管理模式 | 第44-64页 |
| ·中小软件企业基于能本管理的绩效管理模式框架 | 第44-46页 |
| ·中小软件企业基于能本管理的绩效管理模式设计基础 | 第46-51页 |
| ·工作分析 | 第46-48页 |
| ·能力素质测评 | 第48-51页 |
| ·中小软件企业基于能本管理的绩效管理模式内容 | 第51-61页 |
| ·中小软件企业基于能本管理的绩效目标管理 | 第51-53页 |
| ·中小软件企业基于能本管理的绩效管理过程设计 | 第53-55页 |
| ·中小软件企业基于能本管理的绩效管理制度设计 | 第55-60页 |
| ·中小软件企业基于能本管理的绩效组织与责任体系设计 | 第60-61页 |
| ·中小软件企业基于能本管理的绩效管理的保障因素 | 第61-63页 |
| ·企业高层领导参与和重视 | 第61页 |
| ·流程再造及组织变革 | 第61-62页 |
| ·管理信息手段 | 第62页 |
| ·企业文化 | 第62-63页 |
| ·组织执行力 | 第63页 |
| ·本章小结 | 第63-64页 |
| 5 案例分析——LD 软件公司绩效管理实施 | 第64-76页 |
| ·企业概述 | 第64页 |
| ·企业绩效管理存在问题分析 | 第64-66页 |
| ·绩效管理现状 | 第64-65页 |
| ·绩效管理存在问题分析 | 第65-66页 |
| ·企业能本绩效管理运作解决方案 | 第66-73页 |
| ·企业的能本管理 | 第66-67页 |
| ·绩效管理体系及内容 | 第67-72页 |
| ·绩效管理系统实施方案 | 第72-73页 |
| ·绩效管理实施效果 | 第73-74页 |
| ·本章小结 | 第74-76页 |
| 6 结论 | 第76-78页 |
| 致谢 | 第78-80页 |
| 参考文献 | 第80-83页 |
| 附录：攻读硕士学位期间发表的论文 | 第83页 |