企业知识团队的绩效考评体系研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-15页 |
| ·研究的目的和意义 | 第8-9页 |
| ·研究的目的 | 第8-9页 |
| ·研究的意义 | 第9页 |
| ·国内外相关研究综述 | 第9-13页 |
| ·有关团队与知识团队的论述 | 第9-12页 |
| ·有关绩效考评的论述 | 第12-13页 |
| ·研究内容和研究方法 | 第13-15页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| 第2章 知识团队与知识团队绩效考评的相关理论 | 第15-28页 |
| ·知识团队的内涵 | 第15-18页 |
| ·知识员工的概念 | 第15-16页 |
| ·知识员工的特点 | 第16页 |
| ·知识团队的界定 | 第16-17页 |
| ·知识团队的特征 | 第17-18页 |
| ·知识团队绩效 | 第18-22页 |
| ·知识团队绩效的内涵 | 第18-19页 |
| ·知识团队绩效考评的特点 | 第19-22页 |
| ·知识团队绩效考评的理论基础 | 第22-28页 |
| ·EVA绩效考评体系 | 第22-25页 |
| ·平衡计分卡业绩考评体系 | 第25-28页 |
| 第3章 知识团队绩效考评的现状及存在的问题 | 第28-34页 |
| ·我国企业知识团队绩效考评的现状 | 第28-30页 |
| ·企业对绩效管理理念的认识不够 | 第28-29页 |
| ·员工对绩效考核的结果不满意 | 第29页 |
| ·只注重对团队成员的考核 | 第29-30页 |
| ·现行评价体系存在的问题 | 第30-32页 |
| ·绩效考评指标单一 | 第30页 |
| ·绩效考评标准不确定 | 第30-31页 |
| ·忽视系统绩效 | 第31页 |
| ·不重视绩效考评结果的反馈 | 第31-32页 |
| ·现行的绩效观点与知识团队的冲突 | 第32-34页 |
| ·绩效结果论与知识团队的冲突 | 第32页 |
| ·绩效行为论与知识团队的冲突 | 第32-33页 |
| ·绩效能力论与知识团队的冲突 | 第33-34页 |
| 第4章 构建企业知识团队绩效考评体系 | 第34-46页 |
| ·知识团队绩效考评体系的总体思路 | 第34-38页 |
| ·EVA与平衡计分卡整合的思想 | 第34-37页 |
| ·知识团队绩效考评体系的构建思路 | 第37-38页 |
| ·团队层面绩效考评体系的构建 | 第38-41页 |
| ·建立知识团队绩效考评体系应遵守的原则 | 第38页 |
| ·团队绩效考评指标体系的构建 | 第38-40页 |
| ·知识团队绩效考评的周期 | 第40-41页 |
| ·团队中个体层面绩效考评体系的构建 | 第41-43页 |
| ·支持知识团队绩效考评体系的基本措施 | 第43-46页 |
| ·建设良好互动的企业文化 | 第43页 |
| ·采取适合团队的人力资源规划策略 | 第43-44页 |
| ·科学调整企业的内部培训 | 第44页 |
| ·建立激励性的薪酬体系 | 第44-46页 |
| 第5章 典型案例研究 | 第46-52页 |
| ·案例背景介绍 | 第46页 |
| ·元件六厂的知识团队绩效考评的现状及问题 | 第46-48页 |
| ·绩效评价只重视对结果的评价 | 第47-48页 |
| ·考核指标笼统模糊 | 第48页 |
| ·绩效考评没有对团队的考评 | 第48页 |
| ·元件六厂知识团队绩效考评体系的改进方案 | 第48-51页 |
| ·从结果和过程对知识团队中成员的绩效进行考评 | 第48-49页 |
| ·制定知识团队的考核指标标准 | 第49-50页 |
| ·对知识团队中团队的绩效进行考评 | 第50-51页 |
| ·案例小结 | 第51-52页 |
| 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
