| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 1 绪论 | 第10-15页 |
| ·选题背景 | 第10-12页 |
| ·实践背景 | 第10-11页 |
| ·学术研究背景 | 第11-12页 |
| ·技术路线和论文结构 | 第12-13页 |
| ·技术路线 | 第12页 |
| ·论文结构 | 第12-13页 |
| ·本文的主要工作和创新点 | 第13-15页 |
| 2 文献综述 | 第15-28页 |
| ·ERP概述 | 第15-16页 |
| ·我国企业ERP应用现状 | 第16-18页 |
| ·中国ERP实施发展阶段 | 第16-17页 |
| ·我国企业实施ERP的基本现状 | 第17页 |
| ·我国企业实施ERP的主要困境 | 第17-18页 |
| ·ERP系统实施过程 | 第18-23页 |
| ·Markus & Tanis四阶段ERP系统实施过程模型 | 第18-20页 |
| ·Ross五阶段ERP系统实施过程模型 | 第20-21页 |
| ·Parr & Shanks三阶段ERP系统实施模型 | 第21-22页 |
| ·Esteves & Pastor六阶段ERP生命周期模型 | 第22-23页 |
| ·ERP实施就绪度的相关研究 | 第23-28页 |
| ·ABCD检测表 | 第23-24页 |
| ·ASAP(Accelerated SAP)快速实施方法 | 第24页 |
| ·ERP实施的能力成熟度模型(ERP-CMM) | 第24-26页 |
| ·ERP实施能力测度模型(ICEM) | 第26-28页 |
| 3 评价指标体系 | 第28-32页 |
| ·评价指标体系的设置原则 | 第28页 |
| ·指标体系问卷调查的目的及制订 | 第28-29页 |
| ·问卷目的 | 第28-29页 |
| ·问卷的制订 | 第29页 |
| ·问卷回收与指标体系分析 | 第29-32页 |
| 4 熵值模糊组合评价法 | 第32-43页 |
| ·现有相关综合评价方法综述 | 第32-37页 |
| ·综合评价的构成要素 | 第32页 |
| ·综合评价方法的分类 | 第32-33页 |
| ·层次分析法(AHP) | 第33-34页 |
| ·模糊综合评判法 | 第34-36页 |
| ·熵值法 | 第36-37页 |
| ·熵值模糊组合评价法的已有应用及应用中存在的问题 | 第37-40页 |
| ·已有的应用 | 第37-38页 |
| ·应用中存在的问题和对策 | 第38-39页 |
| ·对熵值模糊组合评价法的改进 | 第39-40页 |
| ·经改进的熵值模糊组合评价法的原理和步骤 | 第40-43页 |
| ·模糊关系评判矩阵的建立 | 第40页 |
| ·确定各评价因素重要程度的权向量 | 第40-41页 |
| ·获得熵值模糊评价值 | 第41-42页 |
| ·根据评价值确定评价结果 | 第42-43页 |
| 5 ERP实施就绪度模型 | 第43-53页 |
| ·IRM-ERP模型框架 | 第43-44页 |
| ·模型基本构成要素 | 第44-45页 |
| ·模型的四个级别 | 第45-46页 |
| ·模型的指标体系 | 第46页 |
| ·模型四个级别的KPI的定义 | 第46-52页 |
| ·模型的使用步骤 | 第52-53页 |
| 6 ERP软件选型 | 第53-59页 |
| ·相关研究综述 | 第53-55页 |
| ·AHP决策模型 | 第53-54页 |
| ·模糊层次分析法 | 第54页 |
| ·模糊综合评价模型 | 第54-55页 |
| ·ERP软件选型的评价指标体系 | 第55-56页 |
| ·软件选型的组合评价 | 第56-57页 |
| ·应用举例 | 第57-59页 |
| 7 IRM-ERP模型实证应用 | 第59-68页 |
| ·A、B集团ERP项目回顾 | 第59-63页 |
| ·A集团ERP项目的实施背景 | 第59-60页 |
| ·A集团ERP项目的实施 | 第60-61页 |
| ·A集团ERP项目的实施结果 | 第61页 |
| ·B集团ERP项目的实施背景 | 第61页 |
| ·B集团ERP项目的实施 | 第61-62页 |
| ·B集团ERP项目的实施结果 | 第62-63页 |
| ·A、B集团ERP实施就绪度评价 | 第63-66页 |
| ·A集团ERP就绪度评价 | 第63-64页 |
| ·B集团ERP就绪度评价 | 第64-66页 |
| ·实证应用结果解释说明 | 第66-68页 |
| 8 总结和展望 | 第68-70页 |
| ·本文研究成果 | 第68-69页 |
| ·研究局限和下一步研究展望 | 第69-70页 |
| ·研究局限 | 第69页 |
| ·下一步研究展望 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-74页 |
| 附录1:企业ERP实施就绪度水平评价指标体系的选择调查问卷 | 第74-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第79页 |
