口碑力类型及其对首购的影响作用研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 引言 | 第8-15页 |
| ·问题的提出 | 第8-12页 |
| ·选题依据 | 第8-9页 |
| ·研究的必要性 | 第9-11页 |
| ·研究的意义 | 第11-12页 |
| ·研究基础 | 第12页 |
| ·研究方法与论文主要内容 | 第12-15页 |
| ·研究方法与技术路线 | 第12-13页 |
| ·论文的主要内容 | 第13-15页 |
| 2 理论基础 | 第15-22页 |
| ·口碑的概念界定 | 第15-16页 |
| ·口碑力概念的提出 | 第16-18页 |
| ·权力与影响力的比较 | 第16-17页 |
| ·基于影响力的口碑力概念界定 | 第17-18页 |
| ·口碑力对首购的影响作用 | 第18-22页 |
| 3 口碑力对首购影响作用研究方法 | 第22-26页 |
| ·目的与任务 | 第22-23页 |
| ·理论框架 | 第23页 |
| ·研究过程 | 第23-24页 |
| ·方法体系 | 第24-26页 |
| 4 实证研究 | 第26-42页 |
| ·研究背景 | 第26-28页 |
| ·搜集所有可能的口碑力要素 | 第28-31页 |
| ·文献阅读 | 第28页 |
| ·二手资料分析 | 第28-29页 |
| ·访谈技术—焦点小组访谈 | 第29页 |
| ·访谈技术—深度访谈 | 第29-30页 |
| ·信息处理技术一内容分析法 | 第30-31页 |
| ·调研设计 | 第31-34页 |
| ·概念的操作性定义 | 第32页 |
| ·预调研与量表修正 | 第32-34页 |
| ·数据收集 | 第34-35页 |
| ·问卷设计 | 第34页 |
| ·调研对象 | 第34页 |
| ·抽样方法 | 第34-35页 |
| ·样本描述 | 第35页 |
| ·数据分析 | 第35-37页 |
| ·信度与效度检验 | 第37-39页 |
| ·信度检验 | 第37-38页 |
| ·效度检验 | 第38-39页 |
| ·实证结果 | 第39-42页 |
| ·五种类型的口碑力 | 第39-40页 |
| ·不同类型口碑力的权重 | 第40-42页 |
| 结论 | 第42-44页 |
| 论文的结论 | 第42页 |
| 论文的贡献 | 第42-43页 |
| 局限及前景展望 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 附录A 口碑对手机首购的影响作用调查问卷 | 第47-50页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 大连理工大学学位论文版权使用授权书 | 第52页 |