| 1 绪论 | 第1-11页 |
| ·本文的研究背景及意义 | 第7页 |
| ·与本文相关的国内外研究现状 | 第7-10页 |
| ·本文的结构及内容安排 | 第10-11页 |
| 2 传统业绩评价体系的缺陷与战略业绩评价的兴起 | 第11-18页 |
| ·传统业绩评价体系及其缺陷 | 第11-15页 |
| ·传统业绩评价体系--标准成本制度、责任中心评价制度 | 第11-13页 |
| ·传统业绩评价体系的缺陷 | 第13-15页 |
| ·战略业绩评价的兴起 | 第15-18页 |
| ·传统会计与战略会计 | 第15页 |
| ·战略业绩评价的含义 | 第15-16页 |
| ·战略业绩评价体系的特点 | 第16页 |
| ·企业目标和战略业绩评价 | 第16-18页 |
| 3 三种战略业绩评价模型的分析评述 | 第18-29页 |
| ·EVA业绩评价系统 | 第18-21页 |
| ·EVA概述 | 第18-19页 |
| ·EVA评价系统的评价 | 第19-21页 |
| ·卡普兰和诺顿的平衡计分卡 | 第21-26页 |
| ·平衡计分卡概述 | 第21-24页 |
| ·平衡计分卡的评价 | 第24-26页 |
| ·克罗斯和林奇的业绩金字塔 | 第26-29页 |
| ·克罗斯和林奇的业绩金字塔的内容 | 第26-27页 |
| ·业绩金字塔模型的评价 | 第27-29页 |
| 4 战略业绩评价体系的构建和指标设计 | 第29-55页 |
| ·战略业绩评价体系的构成要素 | 第29-34页 |
| ·战略业绩评价的目标 | 第29页 |
| ·企业战略 | 第29-30页 |
| ·评价对象 | 第30-32页 |
| ·评价标准 | 第32-33页 |
| ·评价指标 | 第33页 |
| ·评价主体 | 第33页 |
| ·评价方法 | 第33页 |
| ·业绩评价报告 | 第33-34页 |
| ·战略业绩评价指标体系的设计 | 第34-55页 |
| ·建立战略业绩评价指标体系的设想与具体思路 | 第34-36页 |
| ·战略业绩评价指标的设计 | 第36-51页 |
| ·财务方面评价指标 | 第36-43页 |
| ·顾客方面评价指标 | 第43-46页 |
| ·内部经营过程方面评价指标 | 第46-48页 |
| ·创新能力方面评价指标 | 第48-50页 |
| ·员工方面评价指标 | 第50-51页 |
| ·指标体系的建立 | 第51-53页 |
| ·新的战略业绩评价指标体系的特点 | 第53-55页 |
| 5 案例分析 | 第55-66页 |
| ·公司简介 | 第55页 |
| ·战略业绩评价指标体系的建立 | 第55-64页 |
| ·战略业绩评价的过程 | 第64-66页 |
| 结论 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |