摘要 | 第1-9页 |
Abstract | 第9-11页 |
第1章 绪论 | 第11-20页 |
1.1 研究的目的和意义 | 第11-12页 |
1.2 高新技术企业数字化管理理论 | 第12-15页 |
1.2.1 高新技术企业数字化管理的内容 | 第12-13页 |
1.2.2 知识资源的结构及管理 | 第13-15页 |
1.2.3 知识资源的测度方法 | 第15页 |
1.3 国内外研究现状 | 第15-18页 |
1.3.1 管理理论的发展沿革 | 第15-16页 |
1.3.2 数字化管理的概念、特征、准则及实现方式的研究现状 | 第16-17页 |
1.3.3 国内外知识资源测度研究综述 | 第17-18页 |
1.4 本文研究的内容 | 第18-20页 |
第2章 人力资源的数字化管理 | 第20-49页 |
2.1 货币性测度方法 | 第20-31页 |
2.1.1 传统的货币测度模型 | 第21-27页 |
2.1.2 分类测度模型 | 第27-31页 |
2.2 非货币性测度模型 | 第31-45页 |
2.2.1 非货币性测度的一般程序 | 第31-34页 |
2.2.2 案例分析 | 第34-45页 |
2.3 人力资源的数字化管理 | 第45-48页 |
2.3.1 建立人力资源数据库 | 第45-46页 |
2.3.2 对人力资源进行评价 | 第46页 |
2.3.3 了解员工需求,进行有效激励 | 第46-48页 |
2.4 小结 | 第48-49页 |
第3章 知识产权资源的数字化管理 | 第49-66页 |
3.1 基本方法概述 | 第49-54页 |
3.1.1 测度知识产权资源价值应考虑的因素 | 第49-50页 |
3.1.2 基本测度方法 | 第50-54页 |
3.2 对基本测度方法的评价 | 第54-55页 |
3.2.1 对现值收益法的评价 | 第54-55页 |
3.2.2 对重置成本法的评价 | 第55页 |
3.2.3 对市场法的评价 | 第55页 |
3.3 对传统方法的修正与综合 | 第55-57页 |
3.4 模糊评价模型 | 第57-65页 |
3.4.1 模糊评价法的一般原理 | 第57-58页 |
3.4.2 知识产权模糊评价模型 | 第58-61页 |
3.4.3 案例分析 | 第61-65页 |
3.5 小结 | 第65-66页 |
第4章 客户资源价值的数字化管理 | 第66-73页 |
4.1 客户资源数字化管理的核心内容 | 第66-67页 |
4.2 客户资源数字化管理的步骤 | 第67-72页 |
4.2.1 建立客户档案 | 第67-69页 |
4.2.2 确定客户资源评价指标的权重 | 第69页 |
4.2.3 对客户进行评价 | 第69页 |
4.2.4 了解客户的需求 | 第69-70页 |
4.2.5 建立并保持客户的忠诚度 | 第70-72页 |
4.3 小结 | 第72-73页 |
第5章 管理资源的数字化管理 | 第73-80页 |
5.1 管理资源管理的内涵 | 第73页 |
5.2 管理创新的内容及途径 | 第73-79页 |
5.2.1 经营观念创新 | 第74-75页 |
5.2.2 管理模式创新 | 第75-76页 |
5.2.3 管理组织创新 | 第76-77页 |
5.2.4 管理制度创新 | 第77-79页 |
5.3 小结 | 第79-80页 |
结论 | 第80-82页 |
致谢 | 第82-83页 |
攻读硕士学位期间所发表的学术论文 | 第83-84页 |
参考文献 | 第84-87页 |