口碑传播对大学生培训服务市场消费行为的影响研究
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 绪论 | 第10-14页 |
| ·研究背景及意义 | 第10-12页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究思路、方法和内容 | 第12-13页 |
| ·研究思路 | 第12页 |
| ·研究方法 | 第12页 |
| ·研究内容 | 第12-13页 |
| ·主要创新点 | 第13-14页 |
| 2 文献综述 | 第14-26页 |
| ·口碑传播的相关研究 | 第14-17页 |
| ·口碑传播的内涵 | 第14-15页 |
| ·口碑传播的影响因素 | 第15-17页 |
| ·口碑传播研究的不同方向 | 第17页 |
| ·消费者行为的相关研究 | 第17-20页 |
| ·口碑传播对消费者行为的影响研究 | 第20-21页 |
| ·大学生培训服务市场概览 | 第21-26页 |
| ·培训服务的特点及口碑在培训服务市场中的作用 | 第21-23页 |
| ·大学生培训市场类型 | 第23页 |
| ·大学生培训服务市场的营销管理现状 | 第23-24页 |
| ·培训市场的文献研究现状 | 第24-26页 |
| 3 理论模型构建 | 第26-36页 |
| ·模型构建的相关理论 | 第26-31页 |
| ·模型构建 | 第31-36页 |
| ·模型构建思路 | 第31-33页 |
| ·研究假设的提出 | 第33-36页 |
| 4 研究设计 | 第36-45页 |
| ·变量的测量 | 第36-42页 |
| ·变量的定义操作 | 第42页 |
| ·问卷设计与发放 | 第42-43页 |
| ·统计分析方法 | 第43-45页 |
| 5 统计分析 | 第45-65页 |
| ·样本统计分析 | 第45-48页 |
| ·样本的构成 | 第45-47页 |
| ·描述性统计分析 | 第47页 |
| ·口碑语调对购买决策的影响的方差分析 | 第47-48页 |
| ·信度分析 | 第48-49页 |
| ·效度分析 | 第49-52页 |
| ·相关分析 | 第52-54页 |
| ·各影响因素与购买决策的相关分析 | 第52-53页 |
| ·搜寻主动性与其影响因素的相关分析 | 第53页 |
| ·口碑信息进一步传播与其影响因素的相关分析 | 第53-54页 |
| ·回归分析 | 第54-61页 |
| ·三大问题介绍 | 第54-56页 |
| ·各影响因素与购买决策的回归分析 | 第56-57页 |
| ·搜寻主动性的回归分析 | 第57-59页 |
| ·口碑信息的进一步传播与其影响因素的回归分析 | 第59-60页 |
| ·搜寻主动性的中介效应分析 | 第60-61页 |
| ·研究假设验证结果 | 第61-65页 |
| 6 研究结论、局限和展望 | 第65-75页 |
| ·研究结论及分析 | 第65-71页 |
| ·各变量的结论及分析 | 第65-70页 |
| ·主要研究结论 | 第70-71页 |
| ·管理建议 | 第71-73页 |
| ·研究局限与展望 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-80页 |
| 附录 | 第80-84页 |
| 攻读学位期间本人出版或公开发表的论著、论文 | 第84-85页 |
| 致谢 | 第85-86页 |
