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虚拟团队中知识管理的影响因素及运行机制研究

内容提要第1-7页
第1章 绪论第7-16页
   ·研究背景第7-8页
   ·研究意义第8页
   ·相关理论研究文献回顾第8-14页
     ·虚拟团队研究第8-10页
     ·知识管理研究第10-13页
     ·虚拟团队知识管理研究第13-14页
   ·研究方法和论文框架第14-16页
     ·研究方法第14-15页
     ·论文框架第15-16页
第2章 虚拟团队与知识管理的相关理论第16-27页
   ·虚拟团队的基本理论第16-20页
     ·虚拟团队的含义及特点第16-18页
     ·虚拟团队的竞争优势分析及其构建管理第18-20页
   ·知识管理的基本理论第20-22页
   ·虚拟团队中知识管理的相关理论第22-27页
     ·虚拟团队中的知识第22-24页
     ·虚拟团队中的知识管理第24-27页
第3章 虚拟团队中的知识管理影响因素第27-42页
   ·虚拟团队中知识管理的必要性分析第27-29页
   ·影响虚拟团队知识管理的因素分析第29-40页
     ·社会宏观因素第30-32页
     ·团队内部组织因素第32-34页
     ·团队成员个体因素第34-39页
     ·虚拟团队成员知识能力作用模型第39-40页
   ·虚拟团队知识管理影响因素作用模型第40-42页
第4章 虚拟团队中知识管理的运行机制第42-55页
   ·虚拟团队中知识管理的流程分析第42-43页
   ·虚拟团队的知识管理运行机制模型及分析第43-55页
     ·虚拟团队的知识管理运行机制模型第43-44页
     ·虚拟团队中知识的挖掘采集机制第44-47页
     ·虚拟团队中知识的存储与组织机制第47-50页
     ·虚拟团队中知识的共享转移机制第50-52页
     ·虚拟团队中知识的吸收创新机制第52-55页
第5章 虚拟团队中知识管理的对策第55-65页
   ·虚拟团队中知识管理存在的风险分析第55-58页
   ·营造团队成员融洽的沟通氛围第58-59页
   ·增加团队成员间的信任度第59-61页
     ·快捷信任的建立第59-60页
     ·信任关系的培训第60页
     ·进行实时全面的任务交流第60-61页
     ·实施管理控制,建立冲突危机处理机制第61页
   ·充分发挥首席知识官(CKO)的作用第61-65页
     ·CKO 职位人员的选择第62-63页
     ·CKO 的作用第63-65页
第6章 结论和展望第65-67页
   ·研究结论第65-66页
   ·展望第66-67页
参考文献第67-71页
致谢第71-72页
摘要第72-74页
ABSTRACT第74-75页

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