完善导游员职业培训的策略研究
| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-25页 |
| ·选题背景 | 第12-13页 |
| ·文献综述与问题的提出 | 第13-23页 |
| ·导游员的研究现状 | 第13-15页 |
| ·职业培训的研究现状 | 第15-16页 |
| ·继续教育的研究现状 | 第16-19页 |
| ·相关理论的概述 | 第19-23页 |
| ·问题的提出 | 第23页 |
| ·研究思路与结构安排 | 第23-24页 |
| ·研究意义与研究方法 | 第24-25页 |
| 第2章 调查研究的设计与实施 | 第25-34页 |
| ·调查问卷的设计 | 第25-33页 |
| ·导游员基本特征的调查 | 第25-26页 |
| ·导游员对导游职业认可度的调查 | 第26-27页 |
| ·导游员职业能力接受职业培训需求的调查 | 第27-29页 |
| ·导游员职业培训现状的调查 | 第29-33页 |
| ·调查对象的选择 | 第33页 |
| ·调查问卷的发放以及回收 | 第33-34页 |
| 第3章 调查以及访谈结果的整理和分析 | 第34-44页 |
| ·导游员基本特征的调查结果以及分析 | 第34-35页 |
| ·导游员对导游职业认可度的调查结果以及分析 | 第35-37页 |
| ·导游员职业能力接受职业培训的需求 | 第37-40页 |
| ·职业素质接受职业培训的需求 | 第37-38页 |
| ·职业知识接受职业培训的需求 | 第38-39页 |
| ·职业技能接受职业培训的需求 | 第39-40页 |
| ·导游员职业培训现状的调查结果以及分析 | 第40-42页 |
| ·导游员职业培训的开展情况 | 第40-41页 |
| ·导游员职业培训的有效性 | 第41-42页 |
| ·对旅行社导游部经理访谈结果的总结以及分析 | 第42-44页 |
| 第4章 导游员职业培训存在的具体问题 | 第44-49页 |
| ·导致导游员缺乏接受职业培训动力的问题 | 第44-47页 |
| ·导游员职业生命周期短 | 第44-45页 |
| ·导游员缺少对导游职业的正确认识 | 第45-46页 |
| ·导游员的评级制度存在缺陷 | 第46-47页 |
| ·导游员职业培训形式以及内容存在的问题 | 第47-49页 |
| ·导游员职业培训的形式过于单一 | 第47页 |
| ·导游员职业培训内容缺少针对性 | 第47-49页 |
| 第5章 完善导游员职业培训的策略以及保障措施 | 第49-56页 |
| ·提升导游员接受职业培训动力的策略 | 第49-50页 |
| ·满足导游员转换职业的需求 | 第49页 |
| ·加强导游员对导游职业的认识 | 第49-50页 |
| ·完善导游员职业资格等级的评定 | 第50页 |
| ·完善导游员职业培训形式和内容的策略 | 第50-52页 |
| ·多元化导游员职业培训的形式 | 第50-51页 |
| ·完善导游员职业培训的内容 | 第51-52页 |
| ·保障措施 | 第52-56页 |
| ·制定导游员职业培训相关的法律法规 | 第52-54页 |
| ·培养合格的导游员职业培训师资队伍 | 第54页 |
| ·建立科学的导游员职业培训质量评价制度 | 第54-56页 |
| 结论 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 附录1 | 第62-65页 |
| 附录2 | 第65页 |
