品牌体验对消费者品牌信任和品牌忠诚的影响：尽责性和宜人性人格特征的调节作用
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究框架 | 第13-14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14-15页 |
| 2 文献综述 | 第15-22页 |
| 2.1 品牌体验 | 第15-16页 |
| 2.2 品牌信任 | 第16-18页 |
| 2.3 品牌忠诚 | 第18-19页 |
| 2.4 人格特征理论 | 第19-22页 |
| 3 研究假设和模型 | 第22-27页 |
| 3.1 研究假设 | 第22-25页 |
| 3.2 研究模型 | 第25-27页 |
| 4 问卷设计和数据收集 | 第27-31页 |
| 4.1 变量的设计 | 第27-30页 |
| 4.2 数据收集 | 第30-31页 |
| 5 基本数据分析 | 第31-38页 |
| 5.1 描述性统计分析 | 第31-32页 |
| 5.2 信效度检验 | 第32-37页 |
| 5.3 相关分析 | 第37-38页 |
| 6 实证分析 | 第38-49页 |
| 6.1 回归分析 | 第38-42页 |
| 6.2 品牌认知信任和品牌情感信任的中介效应检验 | 第42-45页 |
| 6.3 尽责性和宜人性的调节效应检验 | 第45-48页 |
| 6.4 检验结果小结 | 第48-49页 |
| 7 研究结论和讨论 | 第49-54页 |
| 7.1 研究结论与理论贡献 | 第49-51页 |
| 7.2 管理启示 | 第51-52页 |
| 7.3 研究的局限性与展望 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-60页 |
| 附录1 攻读学位期间发表的论文 | 第60-61页 |
| 附录2 调查问卷 | 第61-63页 |
