| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国外相关研究状况 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内相关研究状况 | 第12-14页 |
| 1.3 研究方法及研究结构安排 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究结构安排 | 第15-16页 |
| 第2章 工商银行黑龙江分行发展现状分析 | 第16-34页 |
| 2.1 主要经营指标分析 | 第16-21页 |
| 2.1.1 净利润完成现状 | 第16页 |
| 2.1.2 存款业务发展现状 | 第16-18页 |
| 2.1.3 贷款业务发展现状 | 第18-20页 |
| 2.1.4 中间业务收入现状 | 第20-21页 |
| 2.2 当前利润结构分析 | 第21-25页 |
| 2.2.1 利润结构特点 | 第22-23页 |
| 2.2.2 利润结构成因 | 第23-25页 |
| 2.3 发展过程中存在的问题 | 第25-29页 |
| 2.3.1 整体经营效率较低 | 第25-26页 |
| 2.3.2 风险管理压力突出 | 第26页 |
| 2.3.3 资产质量面临挑战 | 第26页 |
| 2.3.4 贷款规模增长乏力 | 第26-27页 |
| 2.3.5 中间业务发展滞后 | 第27页 |
| 2.3.6 人员老化结构失衡 | 第27-28页 |
| 2.3.7 绩效管理急需加强 | 第28页 |
| 2.3.8 网点布局有待优化 | 第28-29页 |
| 2.4 转型发展的内部动因 | 第29-30页 |
| 2.4.1 经营观念和管理模式较为传统 | 第29页 |
| 2.4.2 经营结构和经营效率有待改善 | 第29页 |
| 2.4.3 风险管理和内控水平相对落后 | 第29-30页 |
| 2.4.4 创新意识和创新能力存在不足 | 第30页 |
| 2.5 转型发展的外部动因 | 第30-32页 |
| 2.5.1 利率市场化逐步落实 | 第30-31页 |
| 2.5.2 金融脱媒不断深化 | 第31页 |
| 2.5.3 互联网金融迅速兴起 | 第31-32页 |
| 2.5.4 客户需求日渐多元化 | 第32页 |
| 2.6 本章小结 | 第32-34页 |
| 第3章 工商银行黑龙江分行转型发展策略的制定 | 第34-42页 |
| 3.1 转型发展的总体目标 | 第34页 |
| 3.1.1 提升管理资产质量 | 第34页 |
| 3.1.2 改革创新经营体制 | 第34页 |
| 3.1.3 保持高效盈利能力 | 第34页 |
| 3.1.4 发展客户资源基础 | 第34页 |
| 3.2 转型发展成功的衡量标准 | 第34-36页 |
| 3.2.1 业务发展的均衡性和协调性 | 第35页 |
| 3.2.2 经营结构的合理性和适应性 | 第35页 |
| 3.2.3 资产质量的健康性和稳定性 | 第35页 |
| 3.2.4 企业、员工和社会发展的协调性 | 第35-36页 |
| 3.3 转型发展的策略 | 第36-37页 |
| 3.3.1 理念上从追求发展速度向追求发展质量转型 | 第36页 |
| 3.3.2 管理上从粗放式管理向精细化管理转型 | 第36页 |
| 3.3.3 发展上从以产品为中心向以客户为中心转型 | 第36-37页 |
| 3.3.4 业务上从注重传统业务向多元金融服务转型 | 第37页 |
| 3.3.5 企业文化上从行政命令向坚持以人为本转型 | 第37页 |
| 3.4 转型发展的途径 | 第37-41页 |
| 3.4.1 健全协同管理机制 | 第38页 |
| 3.4.2 优化行内经营结构 | 第38-39页 |
| 3.4.3 提升资源配置效率 | 第39-40页 |
| 3.4.4 加强风险内控管理 | 第40-41页 |
| 3.4.5 企业员工协调发展 | 第41页 |
| 3.5 本章小结 | 第41-42页 |
| 第4章 工商银行黑龙江分行转型发展策略的落实 | 第42-59页 |
| 4.1 转型发展的整体落实框架 | 第42-48页 |
| 4.1.1 实施资产质量提升工程 | 第42-43页 |
| 4.1.2 实施经营结构优化工程 | 第43-45页 |
| 4.1.3 实施业务发展创新工程 | 第45-47页 |
| 4.1.4 实施体制机制改革工程 | 第47-48页 |
| 4.2 转型发展策略具体落实措施 | 第48-58页 |
| 4.2.1 个人金融条线落实措施 | 第48-51页 |
| 4.2.2 对公金融条线落实措施 | 第51-53页 |
| 4.2.3 资产管理条线落实措施 | 第53-55页 |
| 4.2.4 互联网金融条线落实措施 | 第55-57页 |
| 4.2.5 人力资源条线落实措施 | 第57-58页 |
| 4.3 本章小结 | 第58-59页 |
| 结论 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-66页 |
| 后记 | 第66-67页 |
| 个人简历 | 第67-68页 |
