电商时代我国在线旅行社营销模式优化研究--以TC旅游为例
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 第一节 选题背景与研究的意义 | 第9-12页 |
| 一、研究背景 | 第9-11页 |
| 二、研究的意义 | 第11-12页 |
| 第二节 研究的方法 | 第12-13页 |
| 一、文献研究 | 第12页 |
| 二、归纳演绎 | 第12页 |
| 三、个案研究 | 第12-13页 |
| 第三节 研究框架 | 第13-14页 |
| 第二章 研究综述 | 第14-20页 |
| 第一节 营销模式的含义 | 第14-15页 |
| 第二节 相关营销理论 | 第15-17页 |
| 第三节 在线旅行社(OTA)营销研究综述 | 第17-20页 |
| 第三章 旅行社常规营销模式分析 | 第20-26页 |
| 第一节 线下传统旅行社营销模式 | 第20-23页 |
| 一、大中型传统旅行社营销模式 | 第20-22页 |
| 二、小微型传统旅行社营销模式 | 第22-23页 |
| 第二节 在线旅行社营销模式 | 第23-26页 |
| 一、B2B营销模式 | 第23页 |
| 二、B2C营销模式 | 第23-24页 |
| 三、O2O营销模式 | 第24-26页 |
| 第四章 TC旅游营销模式分析 | 第26-43页 |
| 第一节 TC旅游的基本情况 | 第26-28页 |
| 第二节 TC旅游的营销模式 | 第28-33页 |
| 一、TC旅游线上营销 | 第28-30页 |
| 二、TC旅游线下营销 | 第30-32页 |
| 三、TC旅游O2O闭环营销模式 | 第32-33页 |
| 第三节 TC旅游O2O闭环营销模式问题剖析 | 第33-37页 |
| 一、产品偏广度创新忽略深度开发 | 第33-34页 |
| 二、线下直营体验店效用发挥不明显 | 第34-35页 |
| 三、品牌价值被忽视 | 第35-36页 |
| 四、营销布局节奏太快步伐过大 | 第36-37页 |
| 第四节 TC旅游营销的战略分析 | 第37-43页 |
| 一、机会与威胁——PEST分析 | 第37-39页 |
| 二、优势与劣势——价值链分析 | 第39-43页 |
| 第五章 TC旅游营销模式优化 | 第43-48页 |
| 第一节 向价值链上游优化 | 第43-45页 |
| 一、依托景区资源坚持产品创新 | 第43-44页 |
| 二、完善营销体制机制 | 第44-45页 |
| 第二节 向价值链下游优化 | 第45-46页 |
| 一、加强品牌品质塑造 | 第45页 |
| 二、立足服务营销培养忠诚顾客 | 第45-46页 |
| 第三节 互联网平台优化 | 第46-48页 |
| 一、强化数据库营销 | 第46-47页 |
| 二、推进新媒体平台的深度开发 | 第47-48页 |
| 第六章 结论与展望 | 第48-50页 |
| 第一节 主要结论 | 第48-49页 |
| 一、在线旅行社线O2O闭环营销模式是大势所趋 | 第48页 |
| 二、O2O闭环营销模式尚不成熟 | 第48页 |
| 三、人和服务是O2O闭环营销模式核心 | 第48-49页 |
| 第二节 研究展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
