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考虑客户满意和环境的企业物流配送中心选址研究

中文摘要第3-4页
ABSTRACT第4-5页
1 绪论第8-18页
    1.1 选题背景和研究意义第8-10页
        1.1.1 选题背景第8-9页
        1.1.2 研究目的与意义第9-10页
    1.2 国内外研究现状第10-14页
        1.2.1 单独研究设施选址类问题第10-11页
        1.2.2 带其它决策变量的配送中心选址问题第11-13页
        1.2.3 既有研究成果评述第13-14页
    1.3 文章结构和创新点第14-18页
        1.3.1 本文创新点第14-15页
        1.3.2 本文研究内容第15页
        1.3.3 本文技术路线第15-18页
2 配送中心选址相关理论及决策因素分析第18-31页
    2.1 配送中心选址概述第18-22页
        2.1.1 配送网络规划的任务第18-19页
        2.1.2 配送中心选址的影响因素第19-21页
        2.1.3 配送中心选址方法概述第21-22页
    2.2 配送中心的多目标选址决策分析第22-27页
        2.2.1 传统的选址决策分析第22-25页
        2.2.2 考虑客户满意度和环境的选址多目标决策说明第25-27页
    2.3 考虑客户满意度和环境的配送中心选址问题描述第27-31页
        2.3.1 问题描述第27-28页
        2.3.2 配送中心选址决策目标设定第28-31页
3 客户满意度价值在设施选址决策中的应用研究第31-41页
    3.1 客户满意度及其价值概述第31-34页
    3.2 客户满意度价值模型变量研究第34-38页
        3.2.1 客户满意度的影响因素第34-36页
        3.2.2 客户满意度价值模型变量表述第36-38页
    3.3 客户满意度价值模型建立第38-41页
4 环境成本在设施选址决策中的应用研究第41-49页
    4.1 配送网络中的环境问题概述第41-42页
    4.2 环境等价成本研究第42-43页
        4.2.1 环境等价成本概述第42-43页
        4.2.2 配送网络中环境成本对象研究第43页
    4.3 配送网络中环境等价成本模型构建第43-49页
        4.3.1 配送网络动态排放等价成本模型构建第43-46页
        4.3.2 配送中心固定排放等价成本研究第46-47页
        4.3.3 总环境等价成本模型构建第47-49页
5 考虑客户满意度和环境的配送中心选址多目标模型构建第49-59页
    5.1 配送网络成本组成分析第49-52页
    5.2 模型假设第52页
    5.3 建模思想第52-53页
    5.4 符号参数说明第53-54页
    5.5 模型构建第54-57页
    5.6 算法设计第57-59页
6 C企业国内物流配送中心选址研究第59-74页
    6.1 C企业物流现状分析第59-64页
        6.1.1 C企业简介第59页
        6.1.2 C企业物流特点及现状分析第59-62页
        6.1.3 C公司配送需求分析第62-64页
    6.2 C企业配送中心选址规划研究第64-74页
        6.2.1 模型简化第64页
        6.2.2 相关数据信息第64-68页
        6.2.3 选址结果第68-74页
7 总结和展望第74-76页
    7.1 研究总结第74页
    7.2 研究不足和研究展望第74-76页
致谢第76-78页
参考文献第78-82页
附录第82-85页
    A. LINGO代码第82-85页
    B. 作者在攻读硕士学位期间参加的科研项目第85页

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