乐恩特教育机构课外教学市场营销策略研究
摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第1章 导论 | 第9-16页 |
1.1 研究背景和意义 | 第9-11页 |
1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
1.1.2 选题的研究意义 | 第10-11页 |
1.2 国内外研究综述 | 第11-13页 |
1.2.1 国外相关研究现状 | 第11-12页 |
1.2.2 国内相关研究现状 | 第12-13页 |
1.3 研究内容及研究方法 | 第13-16页 |
1.3.1 研究内容 | 第13页 |
1.3.2 研究方法 | 第13-14页 |
1.3.3 研究路径 | 第14-16页 |
第2章 相关理论基础 | 第16-24页 |
2.1 服务营销理论 | 第16-21页 |
2.1.1 服务营销的特征 | 第16-19页 |
2.1.2 服务营销 7Ps理论 | 第19-21页 |
2.1.3 教育营销理论 | 第21页 |
2.2 相关理论 | 第21-24页 |
2.2.1 内部营销相关理论 | 第21-22页 |
2.2.2 关系营销相关理论 | 第22-24页 |
第3章 乐恩特教育机构市场营销发展现状分析 | 第24-34页 |
3.1 乐恩特市场发展现状分析 | 第24-27页 |
3.1.1 乐恩特教育机构基本情况 | 第24-26页 |
3.1.2 乐恩特教育机构的现状 | 第26-27页 |
3.2 乐恩特市场和行业环境分析 | 第27-34页 |
3.2.1 乐恩特教育机构宏观环境分析 | 第27-30页 |
3.2.2 乐恩特教育机构竞争环境分析 | 第30-34页 |
第4章 乐恩特教育机构营销策略选择和实施 | 第34-43页 |
4.1 乐恩特教育机构营销策略选择 | 第34-36页 |
4.1.1 课外辅导服务市场细分 | 第34-35页 |
4.1.2 目标市场的选择 | 第35页 |
4.1.3 乐恩特教育机构的市场定位 | 第35页 |
4.1.4 乐恩特教育机构策略选择 | 第35-36页 |
4.2 乐恩特教育机构营销策略实施 | 第36-43页 |
4.2.1 基于顾客体验的产品策略实施 | 第36-37页 |
4.2.2 基于市场需求的价格策略实施 | 第37-38页 |
4.2.3 基于消费者认知的品牌推广策略实施 | 第38-40页 |
4.2.4 基于员工满意度的内部营销策略实施 | 第40-41页 |
4.2.5 基于消费者忠诚的关系销策略实施 | 第41-43页 |
第5章 乐恩特教育机构营销策略的改进 | 第43-46页 |
5.1 服务营销策略应遵守的原则 | 第43-44页 |
5.1.1 目标诉求原则 | 第43页 |
5.1.2 非价格竞争原则 | 第43-44页 |
5.1.3 科学认识市场原则 | 第44页 |
5.1.4 全面营销原则 | 第44页 |
5.2 营销策略的改进 | 第44-46页 |
5.2.1 重视微博营销 | 第44-45页 |
5.2.2 加强体验式营销 | 第45页 |
5.2.3 加强营销人员管理 | 第45页 |
5.2.4 拓展营销渠道 | 第45-46页 |
结论 | 第46-47页 |
致谢 | 第47-48页 |
参考文献 | 第48-49页 |