中文摘要 | 第10-12页 |
ABSTRACT | 第12-14页 |
第1章 绪论 | 第15-20页 |
1.1 研究背景 | 第15-16页 |
1.2 研究意义 | 第16-17页 |
1.2.1 研究的理论意义 | 第16页 |
1.2.2 研究的实际意义 | 第16-17页 |
1.3 研究内容 | 第17-18页 |
1.4 研究方法 | 第18页 |
1.4.1 文献研究法 | 第18页 |
1.4.2 案例研究法 | 第18页 |
1.5 创新点 | 第18-20页 |
第2章 理论基础及文献综述 | 第20-30页 |
2.1 营销策略相关理论 | 第20-22页 |
2.1.1 产品差异化战略 | 第20页 |
2.1.2 7P营销理论 | 第20-21页 |
2.1.3 互联网营销策略 | 第21-22页 |
2.2 分析工具 | 第22-27页 |
2.2.1 PEST分析法 | 第22-23页 |
2.2.2 波特五力模型分析法 | 第23-25页 |
2.2.3 价值链分析法 | 第25页 |
2.2.4 SWOT分析法 | 第25-27页 |
2.3 相关文献综述 | 第27-30页 |
第3章 A公司内外部环境分析 | 第30-55页 |
3.1 A公司概况 | 第30-32页 |
3.2 A公司外部环境PEST分析 | 第32-40页 |
3.2.1 政治因素(Political) | 第32-33页 |
3.2.2 经济因素(Economic) | 第33-35页 |
3.2.3 社会因素(Social) | 第35-37页 |
3.2.4 技术因素(Technological) | 第37-40页 |
3.3 A公司外部环境五力模型分析 | 第40-42页 |
3.3.1 行业新进入者的威胁 | 第40-41页 |
3.3.2 现有竞争者的竞争状况 | 第41页 |
3.3.3 替代产品的威胁 | 第41-42页 |
3.3.4 供应者的议价能力 | 第42页 |
3.3.5 购买者的议价能力 | 第42页 |
3.4 A公司内部资源价值链分析 | 第42-52页 |
3.4.1 A公司内部价值链支持性活动分析 | 第43-50页 |
3.4.2 A公司内部价值链基本活动分析 | 第50-52页 |
3.5 A公司SWOT分析 | 第52-55页 |
3.5.1 优势分析(Strengths) | 第52页 |
3.5.2 劣势分析(Weaknesses) | 第52-53页 |
3.5.3 机遇分析(Opportunities) | 第53页 |
3.5.4 威胁分析(Threats) | 第53-55页 |
第4章 A公司营销策略现状分析及改进方案设计 | 第55-91页 |
4.1 营销策略现状分析 | 第55-59页 |
4.1.1 产品差异化实施现状 | 第55-56页 |
4.1.2 现有营销策略7P分析 | 第56-59页 |
4.2 现有营销策略存在的问题及成因 | 第59-67页 |
4.2.1 现有营销策略存在的问题 | 第59-65页 |
4.2.2 现有营销策略问题的成因 | 第65-67页 |
4.3 改进方案设计 | 第67-91页 |
4.3.1 优化自驾游线路产品的布局 | 第67-75页 |
4.3.2 深化自驾游线路产品的差异化策略 | 第75-77页 |
4.3.3 提升资源整合能力降低服务成本 | 第77-79页 |
4.3.4 梳理营销思路制订营销计划 | 第79-81页 |
4.3.5 抓好销售渠道建设及销售和服务团队建设 | 第81-87页 |
4.3.6 制订自驾游线路产品的服务标准 | 第87-91页 |
第5章 实施营销策略改进方案的保障措施 | 第91-99页 |
5.1 完善内部决策机制 | 第91-92页 |
5.2 建立激励及考核制度 | 第92-95页 |
5.3 强化服务意识 | 第95-96页 |
5.4 加强互联网团队建设及技术投入 | 第96-99页 |
第6章 总结 | 第99-101页 |
6.1 研究结论 | 第99-100页 |
6.2 研究局限与未来展望 | 第100-101页 |
参考文献 | 第101-104页 |
致谢 | 第104-105页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第105页 |