摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
目录 | 第6-8页 |
1. 前言 | 第8-13页 |
1、选题背景 | 第8-9页 |
2、文献综述 | 第9-10页 |
3、本文创新点 | 第10页 |
4、研究架构 | 第10-12页 |
5、研究方法与不足之处 | 第12-13页 |
2. 互联网信息技术运用于保险营销的意义 | 第13-19页 |
2.1 互联网信息技术及其商业运用概述 | 第13-14页 |
2.2 互联网保险营销的概念及特点 | 第14-15页 |
2.3 互联网信息技术运用于保险营销的意义 | 第15-19页 |
2.3.1 互联网的应用可以节省保险营销的开支,降低营销成本 | 第15-16页 |
2.3.2 互联网的应用可以实现企业信息化管理,提高企业的工作效率. | 第16页 |
2.3.3 互联网的应用将大大提升保险营销的服务质量 | 第16-18页 |
2.3.4 互联网的应用有利于培育保险营销新的业务增长点 | 第18-19页 |
3. 互联网信息技术在保险营销中运用的可行性分析 | 第19-22页 |
3.1 不断完善的互联网信息技术为互联网保险营销提供了技术支持 | 第19-20页 |
3.2 庞大网民规模为互联网保险营销提供了坚实的消费群基础 | 第20页 |
3.3 网购的不断渗透和风靡,催化了互联网保险营销的快速发展 | 第20-21页 |
3.4 国家政策和法律的及时出台为互联网保险营销提供了支持和保障 | 第21-22页 |
4. 互联网信息技术运用于保险营销的现状和存在的问题 | 第22-31页 |
4.1 互联网保险营销的发展现状 | 第22-24页 |
4.1.1 传统保险营销方式与互联网营销方式正逐步融合 | 第22-23页 |
4.1.2 国内保险行业对互联网保险营销日益重视并进行了有益的尝试 | 第23-24页 |
4.2 互联网保险营销目前存在的一些问题 | 第24-31页 |
4.2.1 IT基础设施投配备不足,防范意识淡薄,信息安全存有隐患 | 第25-26页 |
4.2.2 整体缺乏规划,管理存在风险 | 第26页 |
4.2.3 销售面临诚信问题,客户不习惯,不信任 | 第26-27页 |
4.2.4 营销品种单一,全面推广难度较大 | 第27-28页 |
4.2.5 监管力度不够,法律法规滞后 | 第28-29页 |
4.2.6 员工水平滞后,“人为抗拒”因素多 | 第29-31页 |
5. 互联网信息技术在保险营销中的具体应用 | 第31-49页 |
5.1 完善网站建设,实现传统保险与互联网嫁接,建立网络化经营体系 | 第32-34页 |
5.1.1 个性化的保险企业网站建设 | 第32-33页 |
5.1.2 开立网上保险超市 | 第33页 |
5.1.3 与其他网站携手,建立一站式网上销售平台 | 第33-34页 |
5.1.4 尝试建立保险自助设备服务区 | 第34页 |
5.2 互联网内容和应用的丰富和普及创造出“社会化网络”保险营销模式 | 第34-39页 |
5.2.1 “社会化网络”的特点 | 第34-35页 |
5.2.2 目前在中国利用“社会化网络”进行保险营销的时机是否成熟? | 第35-36页 |
5.2.3 如何利用“社会化网络”实现有效营销 | 第36-39页 |
5.3 与“第三方”信息平台合作拓展互联网保险运营新模式 | 第39-40页 |
5.4 3G技术在互联网保险营销价值链中应用的广阔前景 | 第40-43页 |
5.5 建立以互联网信息技术为基础的行销管理体系 | 第43-45页 |
5.6 “云计算”技术与“大数据”分析方法结合带来全新客户管理模式 | 第45-46页 |
5.7 运用互联网信息技术带来保险企业对市场情报搜集方式的变革 | 第46-48页 |
5.7.1 面向客户的保险市场调查 | 第46-47页 |
5.7.2 面向同行的企业“竞争情报”收集 | 第47-48页 |
5.8 “物联网”运用于保险营销提升保险企业风控水平 | 第48-49页 |
6. 互联网信息技术在中国保险营销中运用的前景和展望 | 第49-52页 |
参考文献 | 第52-54页 |
后记 | 第54-55页 |
致谢 | 第55页 |