| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 插图索引 | 第10-11页 |
| 附表索引 | 第11-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-24页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 环境分析 | 第12-13页 |
| 1.1.2 湘南高新产业园卷烟消费市场分析 | 第13-14页 |
| 1.1.3 选题意义 | 第14页 |
| 1.2 相关文献综述 | 第14-22页 |
| 1.2.1 消费者行为理论研究综述 | 第14-16页 |
| 1.2.2 精准营销理论研究综述 | 第16-18页 |
| 1.2.3 市场细分理论研究综述 | 第18-19页 |
| 1.2.4 营销战略理论研究综述 | 第19-22页 |
| 1.3 研究思路及基本框架 | 第22-24页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第22页 |
| 1.3.2 基本框架 | 第22-24页 |
| 第2章 郴州湘南高新产业园卷烟市场营销现状分析 | 第24-34页 |
| 2.1 郴州湘南高新产业园简介 | 第24页 |
| 2.2 湘南高新产业园卷烟市场调查 | 第24-32页 |
| 2.2.1 湘南高新产业园卷烟零售户调查 | 第24-27页 |
| 2.2.2 湘南高新产业园卷烟消费者消费习惯调查 | 第27-32页 |
| 2.3 湘南高新产业园卷烟市场机制问题分析 | 第32-34页 |
| 2.3.1 消费人群与零售终端布局的市场机制不匹配 | 第32页 |
| 2.3.2 消费习惯与终端服务的市场机制不匹配 | 第32-33页 |
| 2.3.3 终端服务需求与营销服务提供的市场机制不匹配 | 第33-34页 |
| 第3章 湘南高新产业园卷烟市场精准营销策略制定 | 第34-47页 |
| 3.1 湘南高新产业园卷烟消费市场的精准细分 | 第34-36页 |
| 3.1.1 湘南高新产业园卷烟消费市场细分 | 第34页 |
| 3.1.2 人口变量的卷烟消费市场细分 | 第34-36页 |
| 3.2 湘南高新产业园卷烟消费市场SWOT分析 | 第36-38页 |
| 3.2.1 S(优势)分析 | 第36页 |
| 3.2.2 W(劣势)分析 | 第36-37页 |
| 3.2.3 O(机会)分析 | 第37页 |
| 3.2.4 T(威胁)分析 | 第37-38页 |
| 3.3 基于SWOT的精准营销AHP分析 | 第38-43页 |
| 3.3.1 基于SWOT的评价指标体系 | 第38-39页 |
| 3.3.2 省内品牌波士顿矩阵分析 | 第39-41页 |
| 3.3.3 省外品牌波士顿矩阵分析 | 第41-43页 |
| 3.4 湘南高新产业园卷烟消费市场精准营销策略选择 | 第43-47页 |
| 3.4.1 精准营销策略选择目标 | 第43页 |
| 3.4.2 精准营销策略选择 | 第43-47页 |
| 第4章 湘南高新产业园卷烟消费市场精准营销策略实施与保障 | 第47-59页 |
| 4.1 精确信息支撑的建立 | 第47-51页 |
| 4.1.1 跟踪服务 | 第47-50页 |
| 4.1.2 信息预测 | 第50-51页 |
| 4.1.3 完善网络电子查询系统 | 第51页 |
| 4.2 精准投放的科学配置 | 第51-53页 |
| 4.2.1 货物投放的科学配置途径 | 第51-52页 |
| 4.2.2 货物投放的科学配置方法 | 第52-53页 |
| 4.3 零售终端的合理布局 | 第53-54页 |
| 4.3.1 合理布局约束控制 | 第53-54页 |
| 4.3.2 合理布局的实现方式 | 第54页 |
| 4.4 终端管理体系建设 | 第54-59页 |
| 4.4.1 跟踪服务信息数据库 | 第54-55页 |
| 4.4.2 客户评价体系建设 | 第55-56页 |
| 4.4.3 零售终端形象建设 | 第56-57页 |
| 4.4.4 零售终端的消费者满意度评价 | 第57-59页 |
| 结论 | 第59-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 附件A | 第65-67页 |
| 附件B | 第67-69页 |
| 附件C | 第69-70页 |
