| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3 研究方法及内容 | 第15-18页 |
| 第2章 绩效考核的相关概念与方法 | 第18-27页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第18-20页 |
| 2.2 绩效考核方法简介及比较 | 第20-25页 |
| 2.2.1 目标管理法 | 第20-21页 |
| 2.2.2 360度反馈法 | 第21-22页 |
| 2.2.3 平衡计分卡法 | 第22-23页 |
| 2.2.4 关键绩效指标法 | 第23-24页 |
| 2.2.5 四种方法的比较 | 第24-25页 |
| 2.3 KPI绩效考核体系设计流程 | 第25-27页 |
| 第3章 HD金融押运公司绩效考核现状分析 | 第27-40页 |
| 3.1 HD金融押运公司简介 | 第27-30页 |
| 3.2 HD金融押运公司绩效考核现状 | 第30-35页 |
| 3.3 HD金融押运公司绩效考核体系存在的问题及原因分析 | 第35-40页 |
| 3.3.1 存在的问题 | 第35-37页 |
| 3.3.2 存在问题的原因分析 | 第37-40页 |
| 第4章 HD金融押运公司绩效考核体系改进与评价 | 第40-53页 |
| 4.1 绩效考核体系设计的目标和原则 | 第40-41页 |
| 4.2 基于KPI的绩效考核指标设定 | 第41-46页 |
| 4.2.1 公司级KPI指标 | 第42-44页 |
| 4.2.2 部门级KPI指标 | 第44-45页 |
| 4.2.3 岗位级KPI指标 | 第45-46页 |
| 4.3 指标权重确定 | 第46-48页 |
| 4.4 绩效考核体系实施 | 第48-51页 |
| 4.4.1 绩效考核流程 | 第48-49页 |
| 4.4.2 建立绩效考核申诉 | 第49-51页 |
| 4.5 实施后的效果分析 | 第51-53页 |
| 第5章 研究结论 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58页 |