微信好友特征对消费者分享意愿的影响研究
摘要 | 第2-4页 |
ABSTRACT | 第4-6页 |
第一章 绪论 | 第10-17页 |
第一节 选题背景与意义 | 第10-13页 |
一、选题背景 | 第10-12页 |
二、选题意义 | 第12-13页 |
第二节 研究内容与框架 | 第13-15页 |
第三节 研究方法 | 第15-16页 |
一、文献分析法 | 第15页 |
二、访谈法 | 第15页 |
三、问卷调查法 | 第15页 |
四、统计分析法 | 第15-16页 |
第四节 研究创新点 | 第16-17页 |
第二章 文献综述 | 第17-35页 |
第一节 微信营销的相关研究 | 第17-19页 |
一、微信及微信营销的概念 | 第17-18页 |
二、微信营销的模式 | 第18页 |
三、国内外微信营销相关研究现状 | 第18-19页 |
第二节 微信好友特征的相关研究 | 第19-24页 |
一、人际吸引的相关研究 | 第20-22页 |
二、“其他顾客”的相关研究 | 第22-24页 |
三、小结 | 第24页 |
第三节 消费者行为意愿的相关研究 | 第24-28页 |
一、消费者行为意愿的概念、类型与影响因素 | 第24-27页 |
二、消费者分享意愿的相关研究 | 第27-28页 |
第四节 消费者企业认同的相关研究 | 第28-30页 |
一、消费者企业认同的概念 | 第28页 |
二、消费者企业认同的研究现状 | 第28-30页 |
第五节 广告类型的相关研究 | 第30-32页 |
一、广告的概念 | 第30-31页 |
二、广告类型的分类 | 第31-32页 |
第六节 文献评述 | 第32-35页 |
第三章 研究设计 | 第35-54页 |
第一节 研究的理论基础 | 第35-36页 |
第二节 研究的现实基础 | 第36-39页 |
一、相似性对消费者分享意愿的影响 | 第37页 |
二、熟悉性对消费者分享意愿的影响 | 第37-38页 |
三、互惠性对消费者分享意愿的影响 | 第38页 |
四、接近性对消费者分享意愿的影响 | 第38页 |
五、个人特征对消费者分享意愿的影响 | 第38-39页 |
六、微信好友特征对消费者企业认同的影响 | 第39页 |
第三节 研究假设 | 第39-44页 |
一、微信好友特征与消费者企业认同的关系假设 | 第39-40页 |
二、消费者企业认同与消费者分享意愿的关系假设 | 第40-41页 |
三、微信好友特征与消费者分享意愿的关系假设 | 第41-42页 |
四、消费者企业认同的中介效应 | 第42-43页 |
五、广告类型的调节效应 | 第43-44页 |
第四节 研究模型的构建 | 第44页 |
第五节 研究变量的定义与测量 | 第44-47页 |
一、微信好友特征的定义及测量 | 第44-46页 |
二、消费者企业认同的定义及测量 | 第46页 |
三、广告类型的定义及测量 | 第46-47页 |
四、消费者分享意愿的定义及测量 | 第47页 |
第六节 调研方案设计 | 第47-54页 |
一、问卷设计 | 第47-48页 |
二、调查对象与范围 | 第48页 |
三、问卷前测与修改 | 第48-53页 |
四、正式问卷发放与回收 | 第53-54页 |
第四章 实证分析 | 第54-80页 |
第一节 样本描述性统计分析 | 第54-56页 |
一、调查对象的统计描述 | 第54-55页 |
二、测量变量的统计描述 | 第55-56页 |
第二节 信度与效度检验 | 第56-60页 |
一、微信好友特征的信度与效度分析 | 第57-58页 |
二、消费者企业认同的信度与效度分析 | 第58-59页 |
三、消费者分享意愿的信度与效度分析 | 第59-60页 |
第三节 方差分析 | 第60-64页 |
一、性别差异的独立样本T检验 | 第60-61页 |
二、年龄的单因素方差分析 | 第61页 |
三、学历的单因素方差分析 | 第61-62页 |
四、消费者看微信朋友圈频率的单因素方差分析 | 第62-63页 |
五、消费者发微信朋友圈频率的单因素方差分析 | 第63-64页 |
第四节 相关分析 | 第64-66页 |
第五节 回归分析 | 第66-70页 |
一、微信好友特征和消费者企业认同的回归分析 | 第66-67页 |
二、消费者企业认同与消费者分享意愿的回归分析 | 第67-68页 |
三、微信好友特征和消费者分享意愿的回归分析 | 第68-70页 |
第六节 中介效应分析 | 第70-73页 |
第七节 调节效应分析 | 第73-79页 |
第八节 假设检验结果汇总 | 第79-80页 |
第五章 研究结论与建议 | 第80-92页 |
第一节 研究结果及讨论 | 第80-86页 |
一、微信好友特征与消费者企业认同的关系 | 第80-81页 |
二、消费者企业认同与消费者分享意愿的关系 | 第81页 |
三、微信好友特征与消费者分享意愿的关系 | 第81-82页 |
四、消费者企业认同的中介效应 | 第82-83页 |
五、广告类型的调节效应 | 第83-84页 |
六、消费者个体差异的影响 | 第84-86页 |
第二节 营销管理建议 | 第86-90页 |
一、基于微信好友特征的营销改善策略 | 第86-87页 |
二、基于消费者企业认同的营销改善策略 | 第87-88页 |
三、基于广告类型的营销改善策略 | 第88-89页 |
四、基于消费者个体差异的营销改善策略 | 第89-90页 |
第三节 研究不足与展望 | 第90-92页 |
一、研究不足 | 第90页 |
二、研究展望 | 第90-92页 |
参考文献 | 第92-102页 |
附录 | 第102-112页 |
致谢 | 第112-113页 |