| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 引言 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状分析 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.4 论文创新之处 | 第14-15页 |
| 2 核心概念与理论基础 | 第15-20页 |
| 2.1 企业社会责任的概念 | 第15-16页 |
| 2.2 民营快递企业社会责任内涵界定 | 第16-17页 |
| 2.2.1 快递的定义 | 第16页 |
| 2.2.2 我国快递产业的组成结构 | 第16-17页 |
| 2.2.3 民营快递企业社会责任内涵界定 | 第17页 |
| 2.3 民营快递企业承担社会责任的理论基础 | 第17-20页 |
| 2.3.1 利益相关者理论 | 第17页 |
| 2.3.2 企业公民理论 | 第17-18页 |
| 2.3.3 企业可持续发展理论 | 第18页 |
| 2.3.4 政府监管理论 | 第18-20页 |
| 3 我国民营快递企业履行社会责任的现状及原因分析 | 第20-24页 |
| 3.1 民营快递企业社会责任履行的现状分析 | 第20-21页 |
| 3.1.1 员工劳动保障覆盖面不全 | 第20页 |
| 3.1.2 客户服务品质不稳定 | 第20页 |
| 3.1.3 缺乏环境保护意识 | 第20-21页 |
| 3.1.4 漠视公益与慈善事业 | 第21页 |
| 3.2 民营快递企业社会责任缺失的原因分析 | 第21-24页 |
| 3.2.1 企业自身的原因 | 第21-22页 |
| 3.2.2 政府方面的原因 | 第22-24页 |
| 4 民营快递企业社会责任履行中的政府因素分析 | 第24-29页 |
| 4.1 政府与企业关系的一般理论 | 第24页 |
| 4.1.1 企业：市场主体性 | 第24页 |
| 4.1.2 政府：社会管理主体性 | 第24页 |
| 4.2 政府推进民营快递企业履行社会责任的必要性分析 | 第24-26页 |
| 4.3 政府推进民营快递企业履行社会责任的合理性分析 | 第26页 |
| 4.4 政府在民营快递企业社会责任履行中的角色定位 | 第26-29页 |
| 4.4.1 企业社会责任机制中政府角色的变化过程 | 第26-27页 |
| 4.4.2 政府在民营快递企业社会责任履行中的角色定位 | 第27-29页 |
| 5 国外政府推进企业履行社会责任的实践经验分析 | 第29-34页 |
| 5.1 瑞典模式 | 第29-30页 |
| 5.1.1 从国家战略高度推进企业履行社会责任 | 第29页 |
| 5.1.2 完善企业社会责任法律法规体系 | 第29页 |
| 5.1.3 鼓励企业自愿履行社会责任 | 第29-30页 |
| 5.1.4 倡导企业在全球履行社会责任 | 第30页 |
| 5.2 美国模式 | 第30-31页 |
| 5.2.1 企业社会责任立法 | 第30页 |
| 5.2.2 企业社会责任披露 | 第30-31页 |
| 5.2.3 企业社会责任监督 | 第31页 |
| 5.3 日本模式 | 第31-32页 |
| 5.3.1 完善环境保护立法 | 第31页 |
| 5.3.2 积极参与行业指导协助 | 第31-32页 |
| 5.4 经验借鉴 | 第32-34页 |
| 5.4.1 建立完善的民营快递企业社会责任法律体系 | 第32页 |
| 5.4.2 重视我国政府在民营快递企业社会责任履行中的作用 | 第32-33页 |
| 5.4.3 建立多元参与监督体系 | 第33-34页 |
| 6 完善政府推进民营快递企业履行社会责任的对策 | 第34-40页 |
| 6.1 加强政府在民营快递企业社会责任履行中的引导性作用 | 第34-35页 |
| 6.1.1 增强民营快递企业社会责任意识 | 第34页 |
| 6.1.2 以先进理念引导民营快递企业履行社会责任 | 第34-35页 |
| 6.2 建立保障民营快递企业履行社会责任的良好条件 | 第35-36页 |
| 6.2.1 完善相关法律规制 | 第35-36页 |
| 6.2.2 加强基础设施建设 | 第36页 |
| 6.3 加大政府在民营快递企业社会责任履行中的支持力度 | 第36-37页 |
| 6.3.1 税收减免政策 | 第36页 |
| 6.3.2 财政补贴政策 | 第36-37页 |
| 6.3.3 设立民营快递企业社会责任奖 | 第37页 |
| 6.4 完善民营快递企业社会责任履行监督机制 | 第37-40页 |
| 6.4.1 规范监管主体自身行为 | 第37-38页 |
| 6.4.2 增强社会公众民营快递企业社会责任意识 | 第38页 |
| 6.4.3 引导非政府组织积极参与 | 第38页 |
| 6.4.4 加强新闻媒体的监督作用 | 第38-40页 |
| 7 结论 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
| 在学期间发表的学术论文及研究成果 | 第44-45页 |
