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B2C电子商务企业自营物流精准营销研究

致谢第5-6页
摘要第6-7页
ABSTRACT第7-8页
1 引言第11-14页
    1.1 研究背景及意义第11-12页
    1.2 研究方法第12页
    1.3 研究框架第12-14页
2 精准营销理论的研究与发展第14-22页
    2.1 国内外研究现状第14-16页
        2.1.1 国外研究现状第14-15页
        2.1.2 国内研究现状第15-16页
    2.2 精准营销的理论依据第16-19页
        2.2.1 4C营销理论第16-17页
        2.2.2 让客价值理论第17-18页
        2.2.3 一对一直接沟通理论第18页
        2.2.4 顾客链式反应原理第18-19页
    2.3 精准营销的策略和方法第19-21页
    2.4 精准营销的效果评价方法第21-22页
3 B2C电商企业自营物流现状分析第22-27页
    3.1 B2C电商企业自营物流现状第22-23页
    3.2 B2C电商企业自建物流原因第23-24页
    3.3 B2C电商企业自建物流影响第24-25页
    3.4 B2C电商企业自营物流问题第25页
    3.5 B2C电商企业自营物流营销现状第25-27页
4 亚马逊自营物流精准营销应用研究第27-41页
    4.1 公司介绍第27页
    4.2 亚马逊自营物流介绍第27-32页
        4.2.1 亚马逊自营物流发展现状第27-29页
        4.2.2 亚马逊自营物流竞争力分析第29-32页
    4.3 亚马逊自营物流精准营销分析第32-41页
        4.3.1 确立营销目标第32-33页
        4.3.2 数据收集和分析建模第33-36页
        4.3.3 制定营销计划第36-38页
        4.3.4 执行营销计划第38-39页
        4.3.5 评估营销效果第39-41页
5 B2C电商企业自营物流精准营销模式的设计第41-48页
    5.1 B2C电商企业自营物流精准营销模式第41-44页
        5.1.1 B2C电商企业自营物流精准营销模式的提出第41-42页
        5.1.2 B2C电商企业自营物流精准营销模式的特点第42-43页
        5.1.3 B2C电商企业自营物流精准营销模式的优劣势第43-44页
    5.2 B2C电商企业自营物流精准营销模式的启示第44-48页
        5.2.1 制定明确可评估的营销目标第44页
        5.2.2 数据导向,科学建模第44-45页
        5.2.3 制定精准具体的营销计划第45-46页
        5.2.4 营销计划执行重在过程管理第46-47页
        5.2.5 效果评估阶段亦起点第47-48页
6 结论与不足第48-49页
参考文献第49-51页
作者简历第51-53页
学位论文数据集第53页

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