| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 绪论 | 第9-19页 |
| (一) 研究背景 | 第9-10页 |
| 1. 政府与媒体在自然灾害危机管理中密不可分 | 第9-10页 |
| 2. 汶川地震开启政府与媒体的有效互动模式 | 第10页 |
| (二) 研究目的和意义 | 第10-12页 |
| 1. 研究目的 | 第10页 |
| 2. 研究意义 | 第10-12页 |
| (三) 国内外研究状况 | 第12-16页 |
| 1. 国外研究状况 | 第12-14页 |
| 2. 国内研究状况 | 第14-16页 |
| (四) 研究内容思路及研究方法 | 第16-17页 |
| 1. 研究思路 | 第16页 |
| 2. 研究方法 | 第16-17页 |
| 3. 基本框架 | 第17页 |
| (五) 基本理论 | 第17-19页 |
| 1. 新公共管理理论 | 第17-18页 |
| 2. 社会责任理论 | 第18页 |
| 3. 议程设置理论 | 第18-19页 |
| 一、自然灾害危机管理中政府与媒体概述 | 第19-26页 |
| (一) 自然灾害危机管理的定义和属性 | 第19-20页 |
| 1. 自然灾害危机管理定义 | 第19-20页 |
| 2. 自然灾害危机管理的属性 | 第20页 |
| (二) 媒体的定义和功能 | 第20-23页 |
| 1. 媒体的定义及分类 | 第20-21页 |
| 2. 媒体的功能 | 第21-23页 |
| (三) 媒体对于自然灾害危机管理的作用与影响 | 第23-26页 |
| 1. 媒体在危机潜伏期为政府提供决策依据 | 第23-24页 |
| 2. 媒体在危机发生时对相关信息进行双向传导 | 第24页 |
| 3. 媒体对政府危机管理进行监督 | 第24-25页 |
| 4. 媒体对政府决策及其形象建设的作用 | 第25-26页 |
| 二、国内外自然灾害危机管理中政府与媒体关系 | 第26-35页 |
| (一) 国外自然灾害危机管理中政府与媒体的关系 | 第26-29页 |
| 1. 以美国为例 | 第26-27页 |
| 2. 以日本为例 | 第27-29页 |
| 3. 以德国为例 | 第29页 |
| (二) 以汶川地震为例 | 第29-32页 |
| 1. 政府集合全社会力量应对自然灾害 | 第30页 |
| 2. 媒体在自然灾害应对中发挥积极作用 | 第30-31页 |
| 3. 政府与媒体逐步建立良性互动关系 | 第31-32页 |
| (三) 对我国自然灾害危机管理中政府与媒体关系的启示 | 第32-35页 |
| 1. 强化媒体在自然灾害危机管理中积极的作用 | 第32-33页 |
| 2. 引导媒体传播正能量稳定社会情绪 | 第33-34页 |
| 3. 改变传统的危机公关意识 | 第34-35页 |
| 三、我国政府与媒体关系存在的问题及原因 | 第35-42页 |
| (一) 我国政府与媒体关系定位 | 第35-36页 |
| 1. 建立良性的应急沟通协作关系 | 第35页 |
| 2. 良性关系下政府与媒体的角色定位 | 第35-36页 |
| (二) 我国政府与媒体关系存在的问题 | 第36-39页 |
| 1. 媒体市场管理缺失 | 第36-37页 |
| 2. 媒体管理制度不完善 | 第37-38页 |
| 3. 信息公开有待加强 | 第38-39页 |
| (三) 我国政府与媒体关系存在问题的原因分析 | 第39-42页 |
| 1. 法律方面的欠缺 | 第39-40页 |
| 2. 认识方面的欠缺 | 第40页 |
| 3. 制度方面的欠缺 | 第40-41页 |
| 4. 专业人才方面的匮乏 | 第41-42页 |
| 四、优化自然灾害危机管理中政府与媒体关系的对策建议 | 第42-50页 |
| (一) 自然灾害危机管理中政府和媒体的优化关系 | 第42-43页 |
| 1. 建立相互理解型的互动关系 | 第42页 |
| 2. 建立相互尊重型的互动关系 | 第42页 |
| 3. 政府应避免曲解媒体 | 第42-43页 |
| 4. 媒体应理解尊重政府 | 第43页 |
| (二) 优化政府与媒体关系应遵循的基本原则与建议 | 第43-50页 |
| 1. 优化政府与媒体关系应遵循的基本原则 | 第43-46页 |
| 2. 优化政府与媒体关系的建议 | 第46-50页 |
| 结论 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 致谢 | 第54页 |