品牌电脑备件物流管理的研究--以华硕电脑为例
中文摘要 | 第2-3页 |
Abstract | 第3页 |
中文文摘 | 第4-6页 |
目录 | 第6-9页 |
绪论 | 第9-15页 |
第一节 论文的研究背景与选题意义 | 第9-11页 |
一、研究背景 | 第9-10页 |
二、选题意义 | 第10-11页 |
第二节 国内外研究现状及趋势 | 第11-14页 |
一、国外研究现状 | 第11-13页 |
二、国内研究现状 | 第13-14页 |
第三节 研究内容与创新点 | 第14-15页 |
一、研究内容 | 第14页 |
二、创新点 | 第14-15页 |
第一章 服务备件物流概述 | 第15-25页 |
第一节 备件物流的含义及特点 | 第15-17页 |
一、备件物流的含义 | 第15页 |
二、备件物流的特点 | 第15-17页 |
第二节 备件物流的管理模式 | 第17-19页 |
第三节 服务备件物流的经营模式 | 第19-22页 |
一、自营模式 | 第19页 |
二、第三方物流模式 | 第19-20页 |
三、第四方物流模式 | 第20-22页 |
第四节 物流经营模式选择的决策因素 | 第22-25页 |
第二章 电脑行业服务备件物流的介绍 | 第25-39页 |
第一节 电脑行业主要品牌及服务备件简介 | 第25-28页 |
一、电脑行业主要品牌简介 | 第25-27页 |
二、电脑行业相关服务备件简介 | 第27-28页 |
第二节 电脑行业服务备件物流的特点 | 第28-30页 |
一、电脑制造业的现状介绍 | 第28-29页 |
二、电脑行业服务备件物流的特点 | 第29-30页 |
第三节 电脑行业服务备件物流管理现状 | 第30-33页 |
第四节 电脑行业服务备件物流管理模式 | 第33-39页 |
一、备件供应物流管理模式 | 第33-35页 |
二、备件返修物流管理模式 | 第35-39页 |
第三章 华硕服务备件物流管理模式介绍 | 第39-51页 |
第一节 华硕及其售后服务体系简介 | 第39-41页 |
一、华硕公司简介 | 第39-40页 |
二、华硕的服务备件体系介绍 | 第40-41页 |
第二节 华硕的服务备件自营经营模式 | 第41-44页 |
一、自营经营模式带来的管理问题 | 第42-44页 |
第三节 华硕的服务备件物流现状 | 第44-51页 |
第四章 华硕服务备件物流管理优化的方案 | 第51-69页 |
第一节 华硕组织架构优化方案 | 第51-52页 |
第二节 华硕备件供应管理模式优化方案 | 第52-55页 |
第三节 华硕备件返修管理模式优化方案 | 第55-58页 |
第四节 华硕备件经营模式优化方案 | 第58-69页 |
一、华硕备件物流外包决策分析 | 第58-61页 |
二、外包第三方物流企业的考核方案 | 第61-66页 |
三、外包第四方物流经营模式的考量 | 第66-69页 |
第五章 结论与建议 | 第69-71页 |
一、电脑服务备件物流管理模式的研究结论 | 第69-70页 |
二、本文研究的不足之处 | 第70-71页 |
参考文献 | 第71-75页 |
个人简历 | 第75-77页 |
致谢 | 第77-81页 |