| 中文摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 引言 | 第8-9页 |
| 第一章 移动通信服务合同概述 | 第9-14页 |
| 第一节 移动通信服务合同的性质 | 第9-11页 |
| 一、移动通信服务合同是民事合同 | 第9-10页 |
| 二、移动通信服务合同是无名合同 | 第10-11页 |
| 三、移动通信服务合同是双务合同 | 第11页 |
| 四、移动通信服务合同是诺成合同 | 第11页 |
| 五、移动通信服务合同是要式合同 | 第11页 |
| 第二节 移动通信服务合同的主体和客体 | 第11-12页 |
| 一、移动通信服务合同的主体 | 第11-12页 |
| 二、移动通信服务合同的客体 | 第12页 |
| 第三节 移动通信服务合同的订立、变更和终止 | 第12-14页 |
| 一、移动通信服务合同的订立 | 第12-13页 |
| 二、移动通信服务合同的变更 | 第13页 |
| 三、移动通信服务合同的终止 | 第13-14页 |
| 第二章 移动通信服务合同中的格式条款 | 第14-25页 |
| 第一节 格式条款概述 | 第14-15页 |
| 一、格式条款历史沿革 | 第14页 |
| 二、格式条款定义 | 第14-15页 |
| 第二节 移动通信服务合同中格式条款的法律特点 | 第15-17页 |
| 一、内容不可协商 | 第15页 |
| 二、双方地位不平衡 | 第15页 |
| 三、合同形式定型化 | 第15-16页 |
| 四、条款具有广泛性、持续性和细节性 | 第16页 |
| 五、具有强制缔约性 | 第16页 |
| 六、以信赖为基础 | 第16-17页 |
| 第三节 移动通信服务合同中不公平格式条款的危害 | 第17-18页 |
| 一、在一定程度上限制了合同自由,违背了意思自治原则 | 第17页 |
| 二、违反民法公平交易原则 | 第17-18页 |
| 三、侵害用户的合法权益和选择权 | 第18页 |
| 第四节 不公平格式条款在移动通信服务合同中的争议 | 第18-22页 |
| 一、手机卡过有效期后余额的归属问题 | 第18-19页 |
| 二、漫游费该取消还是保留 | 第19-20页 |
| 三、收费方式是单向还是双向 | 第20-21页 |
| 四、垃圾短信问题 | 第21页 |
| 五、所谓的滞纳金问题 | 第21-22页 |
| 第五节 移动通信服务合同中格式条款的效力分析 | 第22-23页 |
| 一、运营商免除自己主要义务、加重普通用户责任 | 第22页 |
| 二、运营商排除普通用户主要权利 | 第22-23页 |
| 第六节 移动通信服务合同中格式条款的解释 | 第23-25页 |
| 一、按通常理解予以解释 | 第23页 |
| 二、对运营商作出不利的解释 | 第23页 |
| 三、采用非格式条款 | 第23-24页 |
| 四、限制解释 | 第24-25页 |
| 第三章 移动通信服务合同格式条款的规制 | 第25-30页 |
| 第一节 立法规制 | 第25-26页 |
| 一、立法规制简介 | 第25-26页 |
| 二、立法规制的优点和缺点 | 第26页 |
| 第二节 司法规制 | 第26-27页 |
| 一、司法规制简介 | 第26-27页 |
| 二、司法规制的完善 | 第27页 |
| 第三节 行政规制 | 第27-28页 |
| 一、行政规制简介 | 第27页 |
| 二、我国行政规制制度 | 第27-28页 |
| 第四节 社会规制 | 第28-30页 |
| 一、社会规制简介 | 第28页 |
| 二、社会规制现状 | 第28-30页 |
| 第四章 移动通信服务合同第三人侵权问题 | 第30-35页 |
| 第一节 第三人侵害债权 | 第30-32页 |
| 一、侵害债权的不真正连带责任理论 | 第31-32页 |
| 二、普通用户的求偿选择权 | 第32页 |
| 第二节 第三入侵犯财产权 | 第32-35页 |
| 一、侵犯财产权理论 | 第32-33页 |
| 二、侵犯财产权问题争议 | 第33-35页 |
| 结束语 | 第35-36页 |
| 注释 | 第36-38页 |
| 参考文献 | 第38-40页 |
| 后记 | 第40-41页 |