| 中文摘要 | 第8-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 第一章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 问题的提出 | 第11-12页 |
| 1.2 文献回顾 | 第12-16页 |
| 1.2.1 国外提出的三种医患关系模式 | 第12-14页 |
| 1.2.2 国内研究者提出当代医患关系的四种模式 | 第14页 |
| 1.2.3 国外关于中国人“关系”的研究 | 第14-15页 |
| 1.2.4 国内关于中国人“关系”的研究 | 第15-16页 |
| 1.3 研究方法 | 第16-18页 |
| 1.3.1 文献法 | 第16页 |
| 1.3.2 质性研究方法 | 第16-18页 |
| 第二章 关系就医的调查分析 | 第18-34页 |
| 2.1 医护人员对关系就医的态度 | 第18-26页 |
| 2.2 病患关系就医的接受度 | 第26-31页 |
| 2.3 小结 | 第31-34页 |
| 第三章 关系就医的成因分析 | 第34-41页 |
| 3.1 利益的驱使 | 第34页 |
| 3.2 中国传统“人情”文化 | 第34-35页 |
| 3.3 社会不良风气 | 第35-36页 |
| 3.4 信任的缺失 | 第36-37页 |
| 3.5 医疗服务公益性的淡化 | 第37-39页 |
| 3.6 医疗资源不均衡和医疗保障滞后 | 第39-40页 |
| 3.7 医事法律法规的不健全 | 第40-41页 |
| 第四章 关系就医对医疗领域的不良影响 | 第41-45页 |
| 4.1 影响医疗工作的正常运行 | 第41-42页 |
| 4.2 加剧医疗资源的不合理分配 | 第42页 |
| 4.3 导致“医托”的出现 | 第42-43页 |
| 4.4 使医患关系更加复杂 | 第43-45页 |
| 第五章 解决关系就医的可行性路径 | 第45-51页 |
| 5.1 提高制度刚性 | 第45页 |
| 5.2 加强医院管理 | 第45-46页 |
| 5.2.1 建立健全医德考核评价体系 | 第45-46页 |
| 5.2.2 加强医务人员的职业道德教育 | 第46页 |
| 5.2.3 提升医务人员的医疗服务水平 | 第46页 |
| 5.2.4 提高医护人员的待遇 | 第46页 |
| 5.3 重构医患信任基石 | 第46-47页 |
| 5.3.1 确立医患平等地位 | 第46-47页 |
| 5.3.2 加强医患沟通 | 第47页 |
| 5.4 健全医事法律制度 | 第47-48页 |
| 5.5 深化医疗改革 | 第48-49页 |
| 5.5.1 深化医改要注重调结构、转方式、促发展,抓重点 | 第48页 |
| 5.5.2 健全全民医保制度,保基本,推进居民大病保险试点 | 第48-49页 |
| 5.6 优化医疗资源配置 | 第49页 |
| 5.7 开展医务社会工作 | 第49-51页 |
| 结语 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 附录1 | 第54-56页 |
| 附录2 | 第56-57页 |
| 研究成果 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 个人简况及联系方式 | 第59-61页 |