| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 课题研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-13页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第13-15页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第14-15页 |
| 1.4 研究内容与方法 | 第15-17页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 第2章 研究理论基础 | 第17-24页 |
| 2.1 企业信息化概论 | 第17-20页 |
| 2.1.1 信息化理论 | 第17-18页 |
| 2.1.2 企业信息化理论 | 第18页 |
| 2.1.3 企业信息化的内容 | 第18-19页 |
| 2.1.4 企业信息化的三大要素 | 第19-20页 |
| 2.2 企业信息化管理的相关理论 | 第20-24页 |
| 2.2.1 信息化与企业发展的战略关系 | 第20页 |
| 2.2.2 企业信息化的实施 | 第20-21页 |
| 2.2.3 企业信息化战略规划 | 第21-22页 |
| 2.2.4 企业信息安全管理 | 第22-24页 |
| 第3章 TL燃气集团信息化应用现状 | 第24-40页 |
| 3.1 TL燃气集团现状分析 | 第24-27页 |
| 3.1.1 TL燃气集团经营管理现状 | 第24-25页 |
| 3.1.2 TL燃气集团发展所面临的问题与挑战 | 第25-27页 |
| 3.2 T L燃气集团信息化应用现状 | 第27-40页 |
| 3.2.1 城市燃气营销收费平台的应用现状 | 第29-32页 |
| 3.2.2 生产管控SGARD调度系统的应用现状 | 第32-34页 |
| 3.2.3 视频远程监控系统的应用现状 | 第34-35页 |
| 3.2.4 NC财务集中核算及资金系统的应用现状 | 第35-37页 |
| 3.2.5 人力资源管理系统的应用现状 | 第37-38页 |
| 3.2.6 加气站收费管理系统应用现状 | 第38-40页 |
| 第4章 TL燃气集团信息化建设问题分析 | 第40-45页 |
| 4.1 集团企业信息化规范管理的问题分析 | 第40页 |
| 4.2 企业人力资源现状对信息化建设的负面影响分析 | 第40-41页 |
| 4.3 集团业务部门缺失关键用户的问题分析 | 第41-42页 |
| 4.4 电子商务推广过程的问题分析 | 第42页 |
| 4.5 信息化建设持续优化过程的问题分析 | 第42-45页 |
| 第5章 TL燃气集团信息化建设发展规划 | 第45-52页 |
| 5.1 TL燃气集团信息化建设目标及规划框架 | 第45-47页 |
| 5.1.1 TL燃气集团信息化建设的的总体目标及分项目标 | 第45-46页 |
| 5.1.2 TL燃气集团信息化建设的整体规划框架 | 第46页 |
| 5.1.3 TL燃气集团信息化建设的战略实施原则 | 第46-47页 |
| 5.2 TL燃气集团信息化建设规划蓝图 | 第47-52页 |
| 5.2.1 TL燃气集团信息化建设的企业构架 | 第47-51页 |
| 5.2.2 TL燃气集团信息化建设四个构架之间关联关系 | 第51页 |
| 5.2.3 TL燃气集团信息化建设的软硬件环境 | 第51-52页 |
| 第6章 提高TL燃气集团信息化应用水平的对策建议 | 第52-60页 |
| 6.1 统筹制定适合本企业需求的信息化建设规划 | 第52-53页 |
| 6.2 提升企业人力资源管理水平以适应企业信息化建设 | 第53-54页 |
| 6.3 提升信息化管理的认识和使用能力 | 第54-56页 |
| 6.3.1 提升对信息化管理的认识 | 第54-55页 |
| 6.3.2 提升对信息化的应用能力 | 第55-56页 |
| 6.4 重点培养各业务体系的关键用户 | 第56-58页 |
| 6.5 解决好信息化建设的持续优化问题 | 第58-60页 |
| 结论 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 作者简介 | 第64-65页 |
| 后记和致谢 | 第65页 |
