| 中文摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 一、绪论 | 第8-11页 |
| (一) 研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1、研究背景 | 第8-9页 |
| 2、研究意义 | 第9页 |
| (二) 研究思路及内容 | 第9-11页 |
| 1、研究思路 | 第9-10页 |
| 2、研究内容 | 第10-11页 |
| 二、相关概念与理论概述 | 第11-14页 |
| (一) 中小企业 | 第11页 |
| (二) 门户网站 | 第11-12页 |
| (三) 企业信息化 | 第12页 |
| (四) 门户网站评价 | 第12-14页 |
| 三、兰州市中小企业门户网站调查研究 | 第14-17页 |
| (一) 样本的选取 | 第14页 |
| 1、样本选取的范围 | 第14页 |
| 2、样本选取的方法 | 第14页 |
| 3、所选样本的构成 | 第14页 |
| (二) 样本调查内容 | 第14-15页 |
| (三) 样本调查结果分析 | 第15-17页 |
| 1、网站设计 | 第15-16页 |
| 2、网站内容 | 第16页 |
| 3、网站性能 | 第16页 |
| 4、网站服务 | 第16-17页 |
| 四、兰州市中小企业门户网站评价体系构建 | 第17-32页 |
| (一) 兰州市中小企业信息化发展现状 | 第17页 |
| (二) 兰州市中小企业门户网站评价体系构建原则 | 第17-19页 |
| 1、科学合理性原则 | 第18页 |
| 2、全面系统性原则 | 第18页 |
| 3、可操作性原则 | 第18页 |
| 4、定量分析与定性分析相结合的原则 | 第18-19页 |
| (三) 兰州市中小企业门户网站评价体系构建方法 | 第19-20页 |
| 1、专家调查法 | 第19页 |
| 2、层次分析法 | 第19-20页 |
| (四) 兰州市中小企业门户网站评价指标体系的构建 | 第20-23页 |
| 1、兰州市中小企业门户网站评价指标的选择 | 第20-21页 |
| 2、兰州市中小企业门户网站评价指标解析 | 第21-23页 |
| (五) 兰州市中小企业门户网站评价指标体系的权重确定 | 第23-32页 |
| 1、建立兰州市中小企业门户网站评价指标体系层次结构模型 | 第24页 |
| 2、构建兰州市中小企业门户网站判断矩阵及一致性校验 | 第24-29页 |
| 3、兰州市中小企业门户网站评价指标体系综合权重的形成 | 第29-31页 |
| 4、兰州市中小企业门户网站评价体系评分标准 | 第31-32页 |
| 五、兰州市典型中小企业门户网站评价实证研究 | 第32-37页 |
| (一) 典型企业的选取 | 第32页 |
| (二) 兰州市典型中小企业的评价步骤 | 第32-34页 |
| (三) 兰州市典型中小企业门户网站评价结果分析 | 第34-37页 |
| 1、网站设计(B1)方面 | 第34-35页 |
| 2、网站内容(B2)方面 | 第35-36页 |
| 3、网站性能(B3)方面 | 第36页 |
| 4、网站服务(B4)方面 | 第36-37页 |
| 六、兰州市中小企业门户网站存在的问题及原因分析 | 第37-40页 |
| (一) 兰州市中小企业门户网站存在的问题 | 第37-38页 |
| 1、网站数量少,分布特色明显 | 第37页 |
| 2、网站建立目标不明确,栏目繁杂混乱 | 第37页 |
| 3、网站信息不完整,更新不及时 | 第37-38页 |
| 4、网站在线服务不完善,疑难问题得不到解决 | 第38页 |
| 5、网站优化有待提高 | 第38页 |
| (二) 兰州市中小企业门户网站问题产生的原因分析 | 第38-40页 |
| 1、对门户网站的功能认识不够 | 第38页 |
| 2、企业隐性成本的忽略 | 第38-39页 |
| 3、潜在商业价值的短视 | 第39-40页 |
| 七、兰州市中小企业门户网站的发展对策 | 第40-42页 |
| (一) 提升企业门户网站建设意识 | 第40页 |
| (二) 提高企业门户网站规划水平 | 第40页 |
| (三) 以核心业务和产品为主线进行网站内容建设 | 第40-41页 |
| (四) 加强用户使用网站的便捷性 | 第41-42页 |
| 八、结论和展望 | 第42-44页 |
| (一) 结论 | 第42页 |
| (二) 展望 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 附录A 兰州市中小企业门户网站抽样调查企业名录 | 第46-53页 |
| 附录B 兰州市中小企业门户.网站评价指标体系调查问卷 | 第53-57页 |
| 附录C 兰州市庄园牧场股份有限公司等十家企业门户网站评分调查问卷 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 作者简历 | 第60页 |
