中文摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第一章 绪论 | 第9-19页 |
1.1 研究背景及意义 | 第9-12页 |
1.1.1 研究背景 | 第9-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.2 文献综述 | 第12-15页 |
1.2.1 国外财务共享服务中心文献综述 | 第12-13页 |
1.2.2 国内财务共享服务中心文献综述 | 第13-15页 |
1.2.3 文献总结 | 第15页 |
1.3 主要内容、结构和研究方法 | 第15-18页 |
1.3.1 主要内容 | 第15-16页 |
1.3.2 论文结构 | 第16-17页 |
1.3.3 研究方法 | 第17-18页 |
1.4 主要创新点 | 第18页 |
1.5 文章的不足 | 第18-19页 |
第二章 财务共享中心的基本理论与成功案例 | 第19-25页 |
2.1 财务共享服务基本理论 | 第19-22页 |
2.1.1 财务共享服务内容 | 第19-20页 |
2.1.2 财务共享服务应用模式 | 第20-22页 |
2.2 国内集团企业财务共享服务中心成功案例 | 第22-25页 |
第三章 A集团基本概况与财务共享服务的构建 | 第25-34页 |
3.1A集团基本概况 | 第25-26页 |
3.2 财务共享服务的构建背景 | 第26-28页 |
3.3 财务共享服务的构建原因和意义 | 第28-29页 |
3.3.1 构建原因 | 第28页 |
3.3.2 构建意义 | 第28-29页 |
3.4 财务共享服务中心构建情况 | 第29-34页 |
3.4.1 财务共享服务中心的构建与运营 | 第29-33页 |
3.4.2 财务共享服务中心的运营调查统计结果 | 第33-34页 |
第四章 A集团财务共享服务中心运营分析 | 第34-39页 |
4.1 财务共享服务中心运营成效 | 第34-35页 |
4.1.1 降低集团整体运营成本 | 第34页 |
4.1.2 规范财务流程,统一核算标准,提高了效率 | 第34-35页 |
4.1.3 预算体系得到的支持 | 第35页 |
4.1.4 为拓展市场建立新机构提供快捷的支持 | 第35页 |
4.1.5 信息一体化得到加强 | 第35页 |
4.2 财务共享服务中心存在的问题及原因 | 第35-39页 |
4.2.1 财务共享服务中心服务职能没有充分发挥 | 第35-36页 |
4.2.2 财务共享服务中心存在进一步降本增效空间 | 第36-37页 |
4.2.3 综合管理门户没有发挥优势,内部沟通仍存在障碍 | 第37页 |
4.2.4 系统集成不完善 | 第37页 |
4.2.5 财务共享服务相关机构积极性不高,人员离职率略高 | 第37-39页 |
第五章 A集团财务共享服务中心的运营优化 | 第39-49页 |
5.1 财务共享服务中心运营优化的思路 | 第39页 |
5.2 财务共享服务中心运营优化 | 第39-47页 |
5.2.1 组织架构的优化设计 | 第39-41页 |
5.2.2 业务流程的调整优化 | 第41-42页 |
5.2.3 财务共享服务水平优化 | 第42-43页 |
5.2.4 信息化平台的优化 | 第43-45页 |
5.2.5 人才选拔与绩效管理优化 | 第45-47页 |
5.3 运营优化设计应注意的几个关键环节 | 第47-49页 |
5.3.1 最高管理层的支持 | 第47页 |
5.3.2 营造共享服务文化 | 第47页 |
5.3.3 完善内部控制与风险管理体系 | 第47-48页 |
5.3.4 建设知识管理与培训体系 | 第48-49页 |
第六章 结论及展望 | 第49-51页 |
6.1 研究结论 | 第49页 |
6.2 进一步展望 | 第49-51页 |
攻读硕士学位期间公开发表的论文 | 第51-52页 |
参考文献 | 第52-55页 |
致谢 | 第55-56页 |