| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-10页 |
| 绪论 | 第10-22页 |
| 一、研究背景、目的和意义 | 第10-14页 |
| （一）研究背景 | 第10-13页 |
| （二）研究目的 | 第13页 |
| （三）研究意义 | 第13-14页 |
| 二、研究方法 | 第14-16页 |
| 三、国内外研究综述 | 第16-21页 |
| （一）国内学者的研究 | 第16-19页 |
| （二）国外学者的研究 | 第19-20页 |
| （三）国内外研究评述 | 第20-21页 |
| 四、本研究的创新与不足 | 第21-22页 |
| （一）本研究的主要创新 | 第21页 |
| （二）本研究的不足 | 第21-22页 |
| 第一章 核心概念界定及相关理论 | 第22-26页 |
| 第一节 相关概念界定 | 第22-24页 |
| 一、突发事件 | 第22页 |
| 二、高校突发事件 | 第22-23页 |
| 三、突发事件应急管理 | 第23-24页 |
| 第二节 相关理论 | 第24-26页 |
| 一、危机管理理论 | 第24-25页 |
| 二、公共管理理论 | 第25-26页 |
| 第二章广东民办高校突发事件现状调查与分析 | 第26-36页 |
| 第一节 调查研究的基本情况 | 第26-27页 |
| 一、问卷的设计 | 第26页 |
| 二、抽样 | 第26-27页 |
| 三、数据分析方法 | 第27页 |
| 第二节 广东民办高校突发事件问卷调查结果分析 | 第27-36页 |
| 一、问卷调查的总体情况 | 第27-28页 |
| 二、学生对民办高校突发事件的认知情况 | 第28-31页 |
| 三、学生对民办高校突发事件管理的评价 | 第31-36页 |
| 第三章 广东民办高校突发事件应急管理案例分析 | 第36-47页 |
| 第一节 心理问题引发的突发事件——广东某高校学生坠亡事件 | 第36-39页 |
| 一、事件进程 | 第36-37页 |
| 二、案例分析 | 第37-39页 |
| 第二节 招生就业突发事件案例分析——广东某高校虚假招生事件 | 第39-41页 |
| 一、事件进程 | 第39-40页 |
| 二、案例分析 | 第40-41页 |
| 第三节 群体性突发事件案例分析——广东某高校学生与保安群殴事件 | 第41-44页 |
| 一、事件进程 | 第41-43页 |
| 二、案例分析 | 第43-44页 |
| 第四节 网络舆情突发事件案例分析——广东某高校网络舆情危机事件 | 第44-47页 |
| 一、事件进程 | 第44-45页 |
| 二、案例分析 | 第45-47页 |
| 第四章 广东民办高校突发事件应急管理存在的问题及成因分析 | 第47-53页 |
| 第一节 广东民办高校突发事件应急管理存在问题 | 第47-49页 |
| 一、事前缺乏完善的制度建设及管理 | 第47-48页 |
| 二、事中缺乏严密的处理机制 | 第48页 |
| 三、事后缺乏有效的分析管理 | 第48-49页 |
| 第二节 广东民办高校突发事件成因分析 | 第49-53页 |
| 一、学生方面的原因 | 第49-50页 |
| 二、学校方面的原因 | 第50-52页 |
| 三、政府方面的原因 | 第52页 |
| 四、社会方面的原因 | 第52-53页 |
| 第五章 完善广东民办高校突发事件应急管理机制的对策研究 | 第53-58页 |
| 第一节 加强事前管理 | 第53-55页 |
| 一、加强制度建设 | 第53-54页 |
| 二、切实加强德育教育及心理健康教育 | 第54-55页 |
| 三、加强政府监管力度 | 第55页 |
| 第二节 加强事中控制 | 第55-56页 |
| 一、迅速报告、及时响应，启动应急管理机制 | 第55页 |
| 二、加强沟通，形成合力 | 第55-56页 |
| 三、确保信息透明公开，抓住舆论引导的主动权 | 第56页 |
| 第三节 做好事后处理 | 第56-58页 |
| 一、恢复和重建 | 第56页 |
| 二、事后评估和反思 | 第56-58页 |
| 结论 | 第58-61页 |
| 一、研究结论 | 第58-59页 |
| （一）民办高校突发事件管理存在诸多问题 | 第58-59页 |
| （二）必须从事前、事中、事后三个阶段加强应急管理 | 第59页 |
| 二、研究的局限及进一步研究展望 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-65页 |
| 附录 | 第65-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
