| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 1 导论 | 第10-18页 |
| ·研究背景与意义 | 第10-12页 |
| ·研究背景 | 第10-12页 |
| ·研究意义 | 第12页 |
| ·国内外相关研究状况与述评 | 第12-14页 |
| ·国内外相关研究状况 | 第12-14页 |
| ·文献述评 | 第14页 |
| ·研究思路及框架 | 第14-15页 |
| ·研究可能的创新点 | 第15-18页 |
| 2 利益相关者与 SWOT 分析法的相关理论 | 第18-28页 |
| ·利益相关者理论 | 第18-22页 |
| ·利益相关者的概念与界定 | 第18-20页 |
| ·利益相关者的分类 | 第20-22页 |
| ·SWOT 分析法简介 | 第22-28页 |
| ·SWOT 分析法内涵和分析思路 | 第22-24页 |
| ·SWOT 分析法在运用过程中隐含的假定 | 第24-25页 |
| ·SWOT 战略分析方法存在的不足 | 第25-28页 |
| 3 利益相关者诉求对 SWOT 分析法的影响分析 | 第28-38页 |
| ·利益相关者与利益相关者诉求 | 第28页 |
| ·利益相关者诉求引入 SWOT 内部要素分析的必要性 | 第28-29页 |
| ·“SWOT 迭次分析方法”的提出 | 第29-31页 |
| ·SWOT 迭次分析方法 | 第29-30页 |
| ·SWOT 迭次分析方法的特点 | 第30-31页 |
| ·利益相关者诉求对 SWOT 内部要素的影响 | 第31-38页 |
| ·企业不同利益相关者的诉求 | 第31-35页 |
| ·利益相关者诉求对 SWOT 影响原理分析 | 第35页 |
| ·不同利益相关者对 SWOT 内部要素的影响 | 第35-38页 |
| 4 SWOT 迭次分析方法分析步骤及其支撑体系 | 第38-48页 |
| ·SWOT 迭次分析方法的分析步骤 | 第38-41页 |
| ·先进行一般的 SWOT 分析 | 第38页 |
| ·企业利益相关者的识别和筛选 | 第38-39页 |
| ·利益相关者对 SWOT 内部要素影响程度分析 | 第39-40页 |
| ·分析利益相关者影响产生的结果 | 第40-41页 |
| ·根据结果重新进行 SWOT 组合分析做出决策 | 第41页 |
| ·SWOT 迭次分析方法运行需要注意的方面 | 第41-48页 |
| ·关注企业不同类的利益相关者 | 第42页 |
| ·建立利益相关者沟通渠道 | 第42-44页 |
| ·建立利益相关者的企业文化 | 第44-48页 |
| 5 全文总结与展望 | 第48-50页 |
| ·本文主要结论 | 第48-49页 |
| ·存在的不足与展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |