决策、计划、人员对IT项目管理的影响研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 英语缩略语表 | 第9-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-16页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究基础 | 第13-14页 |
| ·研究内容及文章安排 | 第14-15页 |
| ·研究内容 | 第14页 |
| ·文章安排 | 第14-15页 |
| ·本人的工作 | 第15-16页 |
| 第二章 IT 项目管理概述 | 第16-25页 |
| ·项目管理的定义与知识体系 | 第16-18页 |
| ·基本概念 | 第16页 |
| ·项目管理的特点 | 第16-17页 |
| ·项目管理的过程 | 第17-18页 |
| ·项目管理的九大知识领域 | 第18-20页 |
| ·项目生命期 | 第20-22页 |
| ·国内项目管理存在的问题 | 第22-24页 |
| ·本章小结 | 第24-25页 |
| 第三章 IT 项目的决策 | 第25-34页 |
| ·决策简介 | 第25-26页 |
| ·决策理论 | 第26-27页 |
| ·决策类型和方法 | 第27-31页 |
| ·决策类型 | 第27页 |
| ·决策方法 | 第27-31页 |
| ·IT 项目管理决策实施 | 第31-33页 |
| ·IT 项目决策实施对象 | 第31-32页 |
| ·IT 项目决策实施步骤 | 第32-33页 |
| ·IT 项目决策注意事项 | 第33页 |
| ·本章小结 | 第33-34页 |
| 第四章 IT 项目管理计划 | 第34-43页 |
| ·IT 项目管理计划概述 | 第34页 |
| ·IT 项目管理计划的内容 | 第34-35页 |
| ·IT 项目管理计划编制 | 第35-40页 |
| ·IT 项目范围计划编制 | 第37-38页 |
| ·IT 项目进度计划编制 | 第38-39页 |
| ·IT 项目人力资源与沟通计划编制 | 第39-40页 |
| ·IT 项目管理计划注意问题 | 第40-42页 |
| ·本章小结 | 第42-43页 |
| 第五章 IT 项目管理的人力资源 | 第43-51页 |
| ·项目经理 | 第43-44页 |
| ·项目团队 | 第44-47页 |
| ·项目团队成长阶段 | 第44-46页 |
| ·项目团队的优势 | 第46-47页 |
| ·团队管理 | 第47-50页 |
| ·团队冲突管理 | 第48-49页 |
| ·团队管理的挑战 | 第49-50页 |
| ·本章小结 | 第50-51页 |
| 第六章 案例研究 | 第51-70页 |
| ·项目概要 | 第51-54页 |
| ·企业介绍 | 第51页 |
| ·酒店信息化建设项目介绍 | 第51-52页 |
| ·市场定位分析 | 第52-53页 |
| ·总体技术要求 | 第53-54页 |
| ·酒店信息化建设方案与选型 | 第54-55页 |
| ·系统方案 | 第54-55页 |
| ·选型原则 | 第55页 |
| ·选型办法 | 第55页 |
| ·选型结果 | 第55页 |
| ·酒店信息化建设项目决策过程 | 第55-60页 |
| ·酒店信息化建设项目决策要求 | 第55-56页 |
| ·酒店信息化 SWOT 模型分析 | 第56-60页 |
| ·酒店信息化建设项目实施计划管理 | 第60-64页 |
| ·酒店信息化建设工作范围 | 第60-61页 |
| ·酒店信息化建设进度计划 | 第61-63页 |
| ·酒店信息化建设项目质量控制 | 第63页 |
| ·酒店信息化建设项目中沟通管理 | 第63-64页 |
| ·酒店信息化建设项目收尾 | 第64页 |
| ·酒店信息化建设项目团队组建 | 第64-67页 |
| ·项目经理的要求 | 第64-65页 |
| ·构建高效的团队 | 第65-66页 |
| ·酒店信息化建设项目团队分工职责 | 第66-67页 |
| ·项目的实施效果分析 | 第67-69页 |
| ·本章小结 | 第69-70页 |
| 第七章 总结与展望 | 第70-72页 |
| ·本文总结 | 第70-71页 |
| ·展望 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 攻读学位期间发表过的论文 | 第74页 |
