旅行社核心竞争力提升研究--以四川省为例
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| ·研究背景与意义 | 第8-11页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9-11页 |
| ·研究内容与方法 | 第11-13页 |
| ·研究的主要内容 | 第11页 |
| ·研究的主要方法 | 第11-13页 |
| 第二章 相关概念与理论综述 | 第13-22页 |
| ·两个重要的概念 | 第13-16页 |
| ·企业核心竞争力 | 第13-15页 |
| ·旅行社核心竞争力 | 第15-16页 |
| ·企业核心竞争力研究综述 | 第16-18页 |
| ·企业核心竞争力特征 | 第16-17页 |
| ·企业核心竞争力的组成要素 | 第17-18页 |
| ·旅行社核心竞争力研究综述 | 第18-22页 |
| ·旅行社的行业特点 | 第18-19页 |
| ·旅行社核心竞争力特征 | 第19-20页 |
| ·旅行社核心竞争力的构成要素 | 第20-22页 |
| 第三章 旅行社核心竞争力的评价指标体系构建 | 第22-33页 |
| ·构建原则 | 第22-23页 |
| ·指标选取 | 第23-25页 |
| ·评价方法 | 第25-26页 |
| ·计算过程 | 第26-33页 |
| 第四章 四川省旅行社核心竞争力实证分析 | 第33-45页 |
| ·四川省旅行社行业发展的现状 | 第33-38页 |
| ·行业规模不断壮大 | 第33-34页 |
| ·旅游市场逐年扩大 | 第34-37页 |
| ·企业竞争日趋激烈 | 第37页 |
| ·新兴产品逐渐增加 | 第37-38页 |
| ·四川省旅行社行业面临的突出问题 | 第38-42页 |
| ·企业规模小，实力弱 | 第38-40页 |
| ·战略管理差 | 第40-41页 |
| ·品牌营销不力 | 第41页 |
| ·企业文化建设薄弱 | 第41-42页 |
| ·川滇两省旅行社核心竞争力的比较 | 第42-45页 |
| ·两省竞争力水平的比较 | 第42-43页 |
| ·两省竞争力差距的成因 | 第43-45页 |
| 第五章 提升四川省旅行社核心竞争力的主要路径 | 第45-51页 |
| ·强化旅行社战略管理 | 第45-46页 |
| ·加强旅行社营销策划 | 第46-47页 |
| ·提高旅行社服务质量 | 第47-48页 |
| ·完善旅行社产业链条 | 第48-49页 |
| ·培育旅行社企业文化 | 第49-51页 |
| 第六章 结论与展望 | 第51-53页 |
| ·主要结论 | 第51页 |
| ·创新之处 | 第51页 |
| ·研究的不足与展望 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
