| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-6页 |
| 第一章 绪论 | 第6-8页 |
| ·研究背景 | 第6-7页 |
| ·研究意义 | 第7-8页 |
| 第二章 ：研究综述与相关理论 | 第8-16页 |
| ·相关概念界定和研究现状 | 第8-11页 |
| ·社区 | 第8页 |
| ·社会资本 | 第8-9页 |
| ·因特网对社会资本影响方面的研究 | 第9-11页 |
| ·社会网络分析 | 第11-15页 |
| ·社会网络分析发展的历史 | 第11-13页 |
| ·社会网络分析理论 | 第13-15页 |
| ·治理理论 | 第15-16页 |
| 第三章 ：L社区的具体状况和网络工具使用状况分析 | 第16-29页 |
| ·L社区的基本状况 | 第16页 |
| ·网络工具介绍 | 第16-17页 |
| ·QQ群 | 第16页 |
| ·论坛 | 第16-17页 |
| ·基于L社区QQ群记录的社会网络分析 | 第17-23页 |
| ·QQ群记录的基本状况分析 | 第17-19页 |
| ·L社区QQ群记录的社会网络分析的具体方法 | 第19-23页 |
| (1) 亲近度的设定和计算 | 第19页 |
| (2) 基于QQ群体的关系矩阵建构 | 第19-23页 |
| ·L社区QQ群聊天的类别和内容分析 | 第23-28页 |
| ·关于个人信息的对话交流 | 第23-25页 |
| ·邻里间互助信息的对话交流 | 第25-26页 |
| ·对社会热点问题的对话交流 | 第26页 |
| ·对社区事务的对话交流 | 第26-27页 |
| ·自发组织活动的对话交流 | 第27-28页 |
| ·对L社区网络论坛的相关分析 | 第28-29页 |
| 第四章 ：网络工具使用对社区影响 | 第29-32页 |
| ·网络工具对L社区社会资本的影响 | 第29-31页 |
| ·网络工具对新型社区社会资本的形成和发展起到了推动作用 | 第30页 |
| ·网络工具的使用促成了居民同质集簇 | 第30-31页 |
| ·网络工具的使用增进了居民之间的感情 | 第31页 |
| ·网络时代下的社区治理分析 | 第31-32页 |
| ·政府在新型社区的治理中的缺位 | 第31-32页 |
| ·网络工具的使用促进居民间关系更加多元化、柔性化 | 第32页 |
| ·网络工具助长了社区非正式领袖的出现 | 第32页 |
| 第五章 ：网络时代社区建设的对策建议 | 第32-33页 |
| ·明确政府服务定位 | 第32页 |
| ·继续推广和开放网络交流工具,积极引导社区居民的良性线上互动 | 第32-33页 |
| ·组织线下社区活动,增加各个居民群体之间的交流 | 第33页 |
| 结语 | 第33-34页 |
| 参考文献 | 第34-37页 |
| 致谢 | 第37-38页 |