云南移动某分公司绩效管理研究
摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-7页 |
第一章 绪论 | 第7-9页 |
·选题背景 | 第7页 |
·研究意义 | 第7-8页 |
·研究方法 | 第8页 |
·论文结构 | 第8页 |
·创新点 | 第8-9页 |
第二章 绩效管理理论述评 | 第9-39页 |
·绩效管理概述 | 第9-11页 |
·绩效管理的定义 | 第9-10页 |
·绩效管理的重要性 | 第10-11页 |
·绩效管理在人力资源管理中的定位 | 第11-12页 |
·绩效管理与组织战略的关系 | 第12-13页 |
·绩效管理基础 | 第13-17页 |
·目标管理 | 第13-15页 |
·工作分析 | 第15页 |
·职位描述 | 第15-17页 |
·绩效管理系统的三个主要载体 | 第17-26页 |
·关键绩效指标 | 第17-22页 |
·工作目标 | 第22-24页 |
·能力发展计划 | 第24-26页 |
·绩效管理的三个主要环节 | 第26-39页 |
·绩效计划 | 第26-32页 |
·绩效指导 | 第32-33页 |
·绩效评估和回报 | 第33-39页 |
第三章 云南移动某分公司绩效管理现状分析 | 第39-51页 |
·云南移动某分公司公司现状与发展前景 | 第39-42页 |
·公司现状 | 第39页 |
·公司发展机遇 | 第39-41页 |
·通信市场竞争环境分析 | 第41-42页 |
·云南移动某分公司绩效管理体系介绍 | 第42-48页 |
·云南移动某分公司绩效管理中急需解决的问题 | 第48-51页 |
·将绩效考核等同于绩效管理,绩效考核活动孤立存在 | 第48-49页 |
·绩效管理忽视员工的参与 | 第49页 |
·考核工作不够规范和严谨 | 第49页 |
·绩效指标的确定缺乏科学性 | 第49-50页 |
·考核结果的运用与处理不够恰当 | 第50-51页 |
第四章 云南移动某分公司绩效管理系统设计 | 第51-71页 |
·云南移动某分公司绩效管理系统设计综述 | 第51-55页 |
·设计目标 | 第51页 |
·设计思路 | 第51-52页 |
·绩效管理系统综述 | 第52-55页 |
·云南移动某分公司绩效管理系统设计 | 第55-71页 |
·绩效计划及目标设定 | 第55-67页 |
·绩效指导和强化 | 第67-68页 |
·绩效评估及回报 | 第68-69页 |
·云南移动某分公司绩效管理系统时间计划 | 第69页 |
·云南移动某分公司绩效管理系统评估 | 第69-71页 |
第五章 结论与展望 | 第71-72页 |
致谢 | 第72-73页 |
参考文献 | 第73-75页 |
附录 | 第75-76页 |
附录一:云南移动某市分公司部门绩效计划及评估表 | 第75-76页 |
附录二:云南移动某市分公司员工绩效计划及评估表 | 第76页 |