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基于消费者购买行为的多渠道设计研究--以图书市场为例

摘要第1-7页
Abstract第7-12页
第1章 绪论第12-16页
   ·选题背景第12-13页
   ·研究目的第13页
   ·本课题研究历史与现状第13-15页
   ·论文总体思路及框架第15-16页
第2章 多渠道研究现状第16-21页
   ·营销渠道的定义和界定第16页
   ·多渠道的定义和界定第16-17页
   ·多渠道文献综述第17-21页
     ·消费者渠道选择行为的研究第18页
     ·多渠道结构设计的研究第18-19页
     ·多渠道冲突管理研究第19-21页
第3章 营销渠道模式演变研究第21-27页
   ·营销渠道结构演变历程第21-23页
     ·宏观层面营销渠道结构演变分析第21-22页
     ·微观层面营销渠道结构演变分析第22-23页
   ·营销渠道模式变量分析第23-24页
   ·营销渠道演变因素作用机制分析第24-27页
第4章 消费者购买行为与渠道结构第27-36页
   ·消费者购买行为的定义第27页
   ·消费者购买行为的研究第27-30页
     ·消费者购买行为因素研究第27-29页
     ·消费者购买行为模型研究第29-30页
   ·消费者购买行为变迁与渠道结构第30-35页
     ·正在变化的消费者第31-33页
     ·不断变化的外部环境和渠道结构第33-35页
   ·本章小结第35-36页
第5章 基于消费者购买行为的多渠道模型建立第36-43页
   ·基于消费者购买行为的渠道结构选择模型第37-40页
     ·基于消费者购买行为的渠道结构选择模型的建立第38-40页
     ·模型的运用说明第40页
   ·基于消费者购买行为的多渠道成员选择研究第40-42页
   ·渠道成员的评估和关系管理第42-43页
第6章 图书市场实例分析第43-57页
   ·图书市场现状第43-46页
     ·市场需求分析第43-44页
     ·渠道分析第44-45页
     ·消费者分析第45-46页
   ·问卷设计、收发和信度分析第46-47页
     ·问卷设计第46页
     ·问卷的发放与回收第46页
     ·信度分析第46-47页
   ·渠道结构模式的判定第47-49页
     ·n值分析第47-48页
     ·p值分析第48页
     ·渠道结构决策第48-49页
   ·基于消费者购买行为的图书渠道设计和管理第49-56页
     ·消费者购买类型分析第49-50页
     ·渠道成员的选择因素分析第50-52页
     ·多渠道设计和管理第52-56页
   ·本章小结第56-57页
第7章 结论与展望第57-59页
   ·本文主要工作及研究成果第57-58页
   ·有待完善及进一步研究的问题第58-59页
致谢第59-60页
参考文献第60-63页
附录 消费者图书购买行为调研第63-66页
个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果第66页

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