企业员工满意度调查分析及相应对策研究
| 独创性声明 | 第1-4页 |
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 引言 | 第9-13页 |
| ·问题的提出 | 第9-10页 |
| ·研究思路和方法 | 第10-13页 |
| 第二章 理论概述和文献综述 | 第13-28页 |
| ·理论概述 | 第13-21页 |
| ·需求层次理论 | 第13-14页 |
| ·双因素理论 | 第14-16页 |
| ·公平理论 | 第16-17页 |
| ·期望理论 | 第17-19页 |
| ·霍桑实验 | 第19-21页 |
| ·文献综述 | 第21-28页 |
| 第三章 沈阳埃迪亚橡胶制品有限公司简介 | 第28-32页 |
| ·企业的概况 | 第28页 |
| ·企业人力资源情况 | 第28-30页 |
| ·企业的组织机构 | 第30-32页 |
| 第四章 企业员工满意度的调查分析 | 第32-44页 |
| ·员工满意度问卷调查的必要性 | 第32页 |
| ·员工满意度调查问卷的设计 | 第32-37页 |
| ·员工满意度调查问卷的构成 | 第32-33页 |
| ·员工满意度调查问卷的检验 | 第33-37页 |
| ·员工满意度的调查 | 第37页 |
| ·调查结果的统计分析 | 第37-44页 |
| ·员工满意度的总体统计分析 | 第38-41页 |
| ·不同自然情况员工的满意度统计分析 | 第41-44页 |
| 第五章 提高员工满意度的对策建议 | 第44-67页 |
| ·提高员工对薪酬与待遇的满意度 | 第44-50页 |
| ·提高薪酬的个人公平性 | 第44-45页 |
| ·提高薪酬的内部公平性 | 第45-46页 |
| ·提高薪酬的外部公平性 | 第46-47页 |
| ·改革奖励制度 | 第47-49页 |
| ·实行弹性福利制度 | 第49-50页 |
| ·提高员工对考评与激励的满意度 | 第50-56页 |
| ·改进考评方法 | 第50-52页 |
| ·保证考评工作的公平性 | 第52-53页 |
| ·加强对员工工作的认可 | 第53-54页 |
| ·提供充分的晋升机会 | 第54页 |
| ·实施员工职业发展管理 | 第54-56页 |
| ·提高员工对领导与管理的满意度 | 第56-60页 |
| ·加强领导与员工的沟通 | 第57-58页 |
| ·重视员工的意见 | 第58页 |
| ·加强领导对员工的关心与支持 | 第58-59页 |
| ·让员工参与管理决策 | 第59-60页 |
| ·建立和谐的上下级关系 | 第60页 |
| ·提高员工对工作与培训的满意度 | 第60-64页 |
| ·丰富员工的工作内容 | 第61页 |
| ·充分发挥员工的个人能力 | 第61-62页 |
| ·提高工作的挑战性 | 第62页 |
| ·组织好培训和进修 | 第62-64页 |
| ·提高员工对环境与条件的满意度 | 第64-67页 |
| ·加强工作设备管理 | 第64-65页 |
| ·改善人际关系 | 第65-67页 |
| 第六章 结束语 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 攻读硕士学位期间论文发表情况 | 第73-74页 |
| 附录 | 第74-75页 |
