消费者消费特征对批量拆分需求的影响研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 目录 | 第9-11页 |
| 1 绪论 | 第11-15页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·意义及关键点与创新点 | 第11-13页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究的创新点与关键点 | 第12-13页 |
| ·研究方法与数据分析方法 | 第13页 |
| ·研究框架 | 第13-15页 |
| 2 相关理论综述 | 第15-23页 |
| ·渠道服务产出理论 | 第15-18页 |
| ·消费者消费特征文献综述 | 第18-21页 |
| ·消费者的消费特征对批量拆分需求影响综述 | 第21页 |
| ·产品种类对批量拆分需求影响综述 | 第21-23页 |
| 3 研究模型及研究假设 | 第23-29页 |
| ·研究模型的建立 | 第23-25页 |
| ·研究假设的提出 | 第25-29页 |
| ·顾客距离与批量拆分 | 第25-26页 |
| ·产品的使用频率及规模与批量拆分 | 第26页 |
| ·服务成本与批量拆分 | 第26-27页 |
| ·感知利得与批量拆分 | 第27页 |
| ·人口统计特征变量的调节作用 | 第27-28页 |
| ·产品种类的调节作用 | 第28-29页 |
| 4 研究方法及研究设计 | 第29-39页 |
| ·研究方法 | 第29-30页 |
| ·研究设计 | 第30-33页 |
| ·问卷的主要内容 | 第30页 |
| ·模型中各变量的测量 | 第30-33页 |
| ·预测试 | 第33-37页 |
| ·预测试样本的信度分析 | 第33-35页 |
| ·预测试样本的效度分析 | 第35-37页 |
| ·正式问卷发放与回收 | 第37-39页 |
| 5 实证研究数据分析与探讨 | 第39-59页 |
| ·样本的基本特征与统计描述 | 第39-40页 |
| ·信度和效度分析 | 第40-44页 |
| ·样本的信度分析 | 第40页 |
| ·样本的效度分析 | 第40-44页 |
| ·样本的相关性分析 | 第44-46页 |
| ·服务成本与批量拆分的相关分析 | 第44-45页 |
| ·顾客距离与批量拆分相关分析 | 第45页 |
| ·感知利得与批量拆分相关分析 | 第45页 |
| ·产品的使用频率及规模与批量拆分相关分析 | 第45-46页 |
| ·回归分析 | 第46-53页 |
| ·服务成本与批量拆分回归分析 | 第46-47页 |
| ·顾客距离与批量拆分的回归分析 | 第47页 |
| ·产品使用频率及规模与批量拆分回归分析 | 第47-48页 |
| ·感知利得与批量拆分回归分析 | 第48页 |
| ·产品种类的调节作用分析 | 第48-53页 |
| ·人口统计变量对各研究变量的方差分析 | 第53-56页 |
| ·数据分析结果总结 | 第56-59页 |
| 6 研究结果探讨及研究展望 | 第59-67页 |
| ·研究结论 | 第59-62页 |
| ·消费特征对批量拆分需求有显著的影响 | 第59-61页 |
| ·人口统计特征变量的调节作用 | 第61-62页 |
| ·产品种类的调节作用 | 第62页 |
| ·管理建议 | 第62-63页 |
| ·本文的研究局限 | 第63-64页 |
| ·未来研究方向 | 第64-67页 |
| 参考文献 | 第67-73页 |
| 致谢 | 第73-75页 |
| 附录1 | 第75-77页 |
| 附录2 | 第77页 |
