中文摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-8页 |
第一章 前言 | 第8-11页 |
·研究背景 | 第8页 |
·研究意义 | 第8-9页 |
·研究内容和研究方法 | 第9-11页 |
·研究内容和研究框架 | 第9页 |
·研究方法 | 第9-11页 |
第二章 理论综述 | 第11-15页 |
·市场营销策略的定义 | 第11-12页 |
·市场营销的定义 | 第11页 |
·市场营销策略的定义 | 第11-12页 |
·营销策略的类型 | 第12-13页 |
·影响市场营销策略的因素 | 第13页 |
·客户类型对营销策略选择的影响 | 第13-15页 |
第三章 麦德龙商场目标客户营销策略现状及问题分析 | 第15-22页 |
·麦德龙商场的基本情况 | 第15-18页 |
·麦德龙商场的历史 | 第15页 |
·麦德龙集团的销售模式 | 第15页 |
·麦德龙的使命和核心价值 | 第15页 |
·麦德龙仓储超市的特点 | 第15-17页 |
·麦德龙商场的成立 | 第17-18页 |
·麦德龙商场的客户群体现状及目标客户的范畴界定 | 第18-19页 |
·麦德龙商场的客户群体现状 | 第18页 |
·麦德龙商场的目标客户范畴界定 | 第18-19页 |
·麦德龙商场的目标专业客户的营销策略现状 | 第19-20页 |
·有限的目标客户 | 第19页 |
·直邮广告促销 | 第19页 |
·特色商品营销 | 第19页 |
·企业套餐服务 | 第19-20页 |
·购物卡促销服务 | 第20页 |
·麦德龙商场目标客户营销策略存在的问题分析 | 第20-22页 |
·“透明发票”的弊端 | 第20页 |
·商品定价不灵活 | 第20-21页 |
·商品结构本地化不足 | 第21页 |
·赊账销售 | 第21-22页 |
第四章 麦德龙商场目标客户营销策略存在问题原因分析 | 第22-30页 |
·麦德龙商场目标客户的行为特点 | 第22-25页 |
·模糊发票的呼声愈烈 | 第22页 |
·需要议价时,得到商场快速响应 | 第22-23页 |
·需要的商品种类,商场没有出售 | 第23-24页 |
·付款账期长 | 第24-25页 |
·麦德龙商场营销策略存在问题的原因分析 | 第25-30页 |
·透明发票不能满足部分目标客户的需求 | 第25-26页 |
·由总部定价,响应速度慢 | 第26-27页 |
·由总部采购,造成商品品类不齐全 | 第27-28页 |
·现购自运模式要求即时付款 | 第28-30页 |
第五章 制定麦德龙商场目标客户营销策略方案 | 第30-39页 |
·麦德龙商场的顾客策略 | 第30-33页 |
·限定客户群的优势 | 第30页 |
·完善的商品管理和会员管理系统 | 第30-31页 |
·免费停车场等增值服务 | 第31-33页 |
·自主定价策略 | 第33页 |
·商品本地化策略 | 第33-37页 |
·适宜的商品结构 | 第33-35页 |
·实施品类管理 | 第35-36页 |
·创建自有品牌 | 第36-37页 |
·信用客户策略 | 第37-39页 |
第六章 结束语 | 第39-40页 |
·主要结论 | 第39页 |
·研究展望 | 第39-40页 |
参考文献 | 第40-41页 |
致谢 | 第41页 |