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中国建设银行健康龙卡营销策略研究

摘要第1-4页
Abstract第4-6页
一、绪论第6-11页
 (一) 研究的背景及意义第6-7页
 (二) 研究的内容及方法第7-8页
 (三) 相关理论综述第8-11页
二、中国建设银行“健康龙卡”产品概述及推广分析第11-18页
 (一) “健康龙卡”的研发动因第11-14页
 (二) “健康龙卡”相关收益分析第14页
 (三) “健康龙卡”的推广与延伸性分析第14-15页
 (四) 对全省医院实施“健康龙卡”项目的市场分析第15-18页
三、建设银行“健康龙卡”营销存在的问题第18-23页
 (一) 国内银行卡业务市场管理体制需要进一步规范第18-19页
 (二) 对于“健康龙卡”的独立品牌认知程度不够第19-20页
 (三) “健康龙卡”的客户满意度指标体系有待完善第20-21页
 (四) “健康龙卡”附加服务相对欠缺第21页
 (五) “健康龙卡”的营销渠道单一第21-23页
四、中国建设银行“健康龙卡”的营销策略及改进对策第23-31页
 (一) 国内外银行的银行卡营销策略分析第23-24页
 (二) 目标客户确定与分析第24-25页
 (三) 以独立品牌的树立带动业务全面发展第25-26页
 (四) 客户关系管理策略的实施第26-27页
 (五) 整合营销资源进行多渠道营销第27-29页
 (六) 科学组建专业高效的营销团队第29-31页
五、结束语第31-32页
六、参考文献第32-33页
致谢第33页

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