| 中文摘要 | 第1-7页 |
| 英文摘要 | 第7-8页 |
| 1 前言 | 第8-10页 |
| 2 资料与方法 | 第10-14页 |
| ·资料来源与收集方法 | 第10页 |
| ·研究方法 | 第10页 |
| ·农村乡镇卫生院卫生服务质量自我评价指标体系及界定 | 第10-14页 |
| 3 结果 | 第14-23页 |
| ·被评价卫生院服务质量的大体情况 | 第14-15页 |
| ·两次外评总分的变化趋势 | 第15页 |
| ·分时间、分地区研究乡镇卫生院的分档情况 | 第15-20页 |
| ·中心乡镇卫生院卫生服务质量外评中各项指标的单因素分析 | 第20-21页 |
| ·农村中心乡镇卫生院卫生服务质量外部评价的影响因素的前后两次的多元线性回归 | 第21-23页 |
| 4 讨论 | 第23-26页 |
| ·项目地区农村卫生院服务质量有所提高 | 第23页 |
| ·卫生服务质量改进存在地区间的不平衡 | 第23-24页 |
| ·医疗文书的书写规范性是控制医疗服务过程的重要一环 | 第24页 |
| ·影响总得分项目指标的变化反映卫生服务质量的进展情况 | 第24页 |
| ·农村乡镇卫生院普遍重视硬件建设而忽视软件建设 | 第24-26页 |
| 5 建议 | 第26-29页 |
| ·卫生服务质量评价要以乡镇卫生院的功能定位为基础 | 第26页 |
| ·建立积极有效的激励机制 | 第26页 |
| ·应围绕公共卫生服务质量改善加大医疗投入和政策倾斜 | 第26-27页 |
| ·加强卫生服务质量管理的监督检查 | 第27-28页 |
| ·合理优化医疗卫生资源配置,提高使用效率 | 第28页 |
| ·建立培养农村医疗从业人员的专门渠道 | 第28-29页 |
| 参考文献 | 第29-31页 |
| 综述 | 第31-39页 |
| 参考文献 | 第38-39页 |
| 个人简介 | 第39-40页 |
| 致谢 | 第40页 |
