| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1. 绪论 | 第10-12页 |
| ·研究背景及意义 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11页 |
| ·研究内容及研究思路 | 第11-12页 |
| 2. 人力资源管理相关内容介绍 | 第12-26页 |
| ·人力资源管理理论概述 | 第15-24页 |
| ·人力资源的内涵及作用 | 第15-17页 |
| ·人力资源管理的定义及内容 | 第17-24页 |
| ·国内外有关汽车 4S 品牌专卖店人力资源管理情况综述 | 第24-26页 |
| ·国外汽车 4S 品牌专卖店人力资源管理特点 | 第24页 |
| ·国内汽车 4S 品牌专卖店人力资源管理特点 | 第24-26页 |
| 3. B 公司汽车 4S 品牌专卖店人力资源管理现状分析 | 第26-47页 |
| ·国内汽车 4S 品牌专卖店概况 | 第26-30页 |
| ·国内汽车 4S 品牌专卖店发展沿革及特征 | 第26-29页 |
| ·当前我国汽车行业人力资源环境 | 第29-30页 |
| ·B 公司汽车 4S 品牌专卖店人力资源管理现状 | 第30-47页 |
| ·B 公司发展概况 | 第30页 |
| ·B 公司人力资源特点及背景分析 | 第30-37页 |
| ·B 公司人力资源管理现状及存在问题分析 | 第37-47页 |
| 4. B 公司人力资源管理体系设计 | 第47-56页 |
| ·建立和完善B 公司人力资源管理体系的意义 | 第47页 |
| ·B 公司人力资源管理策略设计 | 第47-56页 |
| ·建立以公司战略为导向的选人策略 | 第48页 |
| ·建立服务利润为导向的薪酬和绩效机制 | 第48-51页 |
| ·建立竞争与淘汰相结合的用人机制 | 第51-52页 |
| ·建立与员工职业生涯规划相结合的培训机制 | 第52-56页 |
| 5. 结论 | 第56-58页 |
| ·研究结论 | 第56页 |
| ·贡献与不足 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 后记 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63页 |