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在线购买消费者品牌不信任影响因素研究

摘要第4-5页
abstract第5页
第1章 前言第8-12页
    1.1 研究背景第8-10页
    1.2 研究目的与意义第10-11页
        1.2.1 研究目的第10页
        1.2.2 研究意义第10-11页
    1.3 研究内容第11页
    1.4 研究框架第11-12页
第2章 相关概念与研究综述第12-23页
    2.1 信任与不信任相关理论第12-17页
        2.1.1 对信任的研究第12-14页
        2.1.2 对不信任的研究第14-17页
    2.2 消费者品牌信任相关理论第17-20页
        2.2.1 消费者品牌信任的定义第17-19页
        2.2.2 消费者品牌信任影响因素研究第19页
        2.2.3 消费者品牌信任结构研究第19-20页
    2.3 消费者品牌不信任的定义第20页
    2.4 在线购买领域不信任等相关理论第20-23页
第3章 在线购买消费者品牌不信任影响因素分析第23-30页
    3.1 定性研究设计与实施第23-24页
    3.2 在线购买消费者品牌不信任的建立与假设第24-30页
        3.2.1 认知层面第25-28页
        3.2.2 情感层面第28-30页
第4章 研究设计第30-35页
    4.1 量表设计第30-33页
        4.1.1 认知层面测量设计第30-31页
        4.1.2 情感层面测量设计第31-32页
        4.1.3 消费者品牌不信任测量设计第32-33页
    4.2 问卷设计与数据收集第33页
    4.3 分析方法与工具第33-35页
第5章 数据分析第35-44页
    5.1 描述性统计分析第35页
    5.2 测量量表的修正与检验第35-39页
        5.2.1 探索性因素分析第35-38页
        5.2.2 验证性因素分析第38-39页
        5.2.3 信度分析第39页
    5.3 假设与模型的检验第39-41页
    5.4 数据分析结论第41-44页
        5.4.1 在线购买消费者品牌不信任的认知层面第41-42页
        5.4.2 在线购买消费者品牌不信任的情感层面第42-44页
第6章 研究结论与建议第44-47页
    6.1 研究结论第44页
    6.2 研究建议第44-46页
    6.3 研究局限第46-47页
参考文献第47-51页
附录第51-55页
攻读硕士学位期间取得的学术成果第55-56页
致谢第56页

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