| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-21页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-14页 |
| 1.2 研究思路与方法 | 第14-15页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第14-15页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第15页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第15-19页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第15-16页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第16-19页 |
| 1.3.3 研究述评 | 第19页 |
| 1.4 研究难点与创新点 | 第19-21页 |
| 1.4.1 研究难点 | 第19-20页 |
| 1.4.2 创新点 | 第20-21页 |
| 2 基础理论 | 第21-25页 |
| 2.1 定制营销理论 | 第21-22页 |
| 2.2 4P营销理论 | 第22-23页 |
| 2.3 SWOT矩阵分析 | 第23页 |
| 2.4 STP战略分析 | 第23-25页 |
| 3 在路上旅游俱乐部定制营销发展现状及问题分析 | 第25-37页 |
| 3.1 俱乐部基本概况和4P营销发展现状 | 第25-31页 |
| 3.1.1 俱乐部基本概况 | 第25页 |
| 3.1.2 现有旅游产品市场调研 | 第25-29页 |
| 3.1.3 从4P角度看营销现状 | 第29-31页 |
| 3.2 从4P角度出发分析定制营销存在问题 | 第31-34页 |
| 3.2.1 产品结构单一,经营范围有限 | 第31-32页 |
| 3.2.2 现有定价较同行业相比偏高 | 第32页 |
| 3.2.3 渠道结构单一,成本偏高 | 第32-33页 |
| 3.2.4 促销形式老旧,活动效果不理想 | 第33-34页 |
| 3.3 从俱乐部和消费者角度分析定制营销存在问题的原因 | 第34-37页 |
| 3.3.1 从俱乐部角度分析 | 第34-35页 |
| 3.3.2 从消费者角度分析 | 第35-37页 |
| 4 在路上旅游俱乐部定制营销战略与策略 | 第37-49页 |
| 4.1 俱乐部自身SWOT矩阵分析 | 第37-40页 |
| 4.1.1 优势分析 | 第37-38页 |
| 4.1.2 劣势分析 | 第38页 |
| 4.1.3 机会分析 | 第38-39页 |
| 4.1.4 威胁分析 | 第39-40页 |
| 4.2 俱乐部自身STP战略分析 | 第40-43页 |
| 4.2.1 从俱乐部不同角度看市场细分 | 第40-41页 |
| 4.2.2 从产品角度看市场选择 | 第41-42页 |
| 4.2.3 从产品、消费者和自身角度看市场定位 | 第42-43页 |
| 4.3 俱乐部定制营销策略选择 | 第43-49页 |
| 4.3.1 差异化和模块化产品策略 | 第43-45页 |
| 4.3.2 因人而异的定价策略 | 第45页 |
| 4.3.3 新旧渠道职能明晰策略 | 第45-47页 |
| 4.3.4 创新促销策略 | 第47-49页 |
| 5 在路上旅游俱乐部定制营销发展创新与发展趋势 | 第49-55页 |
| 5.1 发展模式创新 | 第49-52页 |
| 5.1.1 大众型量身定制营销发展模式 | 第49-50页 |
| 5.1.2 生产型成规模定制营销发展模式 | 第50-52页 |
| 5.2 发展趋势 | 第52-55页 |
| 5.2.1 供给市场看发展趋势 | 第52-53页 |
| 5.2.2 需求市场看发展趋势 | 第53-55页 |
| 6 在路上旅游俱乐部定制营销实施保障 | 第55-59页 |
| 6.1 俱乐部加强基础建设 | 第55-56页 |
| 6.1.1 资金集聚提供保障 | 第55页 |
| 6.1.2 服务人员素质提升 | 第55页 |
| 6.1.3 开设网站和消费者服务系统 | 第55页 |
| 6.1.4 利用现代旅游数据中心平台 | 第55-56页 |
| 6.2 提升产品与服务质量 | 第56-57页 |
| 6.2.1 保证旅游定制营销的实施质量 | 第56页 |
| 6.2.2 转变俱乐部服务方式 | 第56-57页 |
| 6.2.3 转变产品营销组织结构 | 第57页 |
| 6.3 关注消费者需求 | 第57-59页 |
| 6.3.1 俱乐部需以消费者个性化需求导向 | 第57-58页 |
| 6.3.2 俱乐部引导交互式的供需关系 | 第58-59页 |
| 7 研究结论与展望 | 第59-60页 |
| 7.1 研究结论 | 第59页 |
| 7.2 研究展望 | 第59-60页 |
| 附录 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 作者简介 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65页 |