| 致谢 | 第4-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 选题背景 | 第9页 |
| 1.2 研究的目的与意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究方法 | 第10页 |
| 1.4 创新点 | 第10页 |
| 1.5 研究框架 | 第10-12页 |
| 第2章 文献综述 | 第12-20页 |
| 2.1 相关研究的现状 | 第12-13页 |
| 2.2 理论概述 | 第13-20页 |
| 2.2.1 微信相关理论 | 第13-15页 |
| 2.2.2 微信传播特点 | 第15-16页 |
| 2.2.3 品牌传播相关理论 | 第16-18页 |
| 2.2.4 CBBE六要素与微信公众平台品牌传播的适用性分析 | 第18-20页 |
| 第3章 典型案例研究 | 第20-28页 |
| 3.1 移动互联网时代企业品牌传播的挑战与机遇 | 第20-21页 |
| 3.1.1 企业品牌传播新趋势 | 第20-21页 |
| 3.1.2 移动互联网时代企业品牌传播面临的新挑战 | 第21页 |
| 3.2 策划运营“正泰”微信公众平台 | 第21-28页 |
| 3.2.1 从显著性维度策划运营“正泰”微信公众号 | 第22-24页 |
| 3.2.2 从绩效与形象维度策划运营“正泰”微信公众号 | 第24-25页 |
| 3.2.3 从评判与感觉维度策划运营“正泰”微信公众号 | 第25-26页 |
| 3.2.4 从共鸣维度策划运营“正泰”微信公众号 | 第26-28页 |
| 第4章 效果分析 | 第28-42页 |
| 4.1 关键指标评估传播效果 | 第28-31页 |
| 4.1.1 粉丝增长 | 第28-29页 |
| 4.1.2 策划类内容平均图文转化率及平均分享转发量 | 第29-30页 |
| 4.1.3 微信内容构成及分类平均阅读量 | 第30-31页 |
| 4.1.4 活动推广与用户成本 | 第31页 |
| 4.2 对比竞品微信公众平台 | 第31-34页 |
| 4.2.1 新闻推送量、总阅读量对比分析 | 第32页 |
| 4.2.2 正泰及竞品阅读量TOP20排行 | 第32-33页 |
| 4.2.3 正泰与竞品每月总阅读量对比分析 | 第33页 |
| 4.2.4 正泰与竞品每月平均阅读量对比分析 | 第33-34页 |
| 4.3 外部问卷调查主要顾客品牌认知度 | 第34-38页 |
| 4.3.1 样本结构 | 第34页 |
| 4.3.2 品牌认知问卷情况分析 | 第34-37页 |
| 4.3.3 小结 | 第37-38页 |
| 4.4 内部问卷调查员工自媒体认知 | 第38-42页 |
| 4.4.1 样本结构 | 第38页 |
| 4.4.2 自媒体认知问卷情况分析 | 第38-41页 |
| 4.4.3 小结 | 第41-42页 |
| 第5章 策略建议 | 第42-50页 |
| 5.1 微信公众平台品牌传播价值 | 第42页 |
| 5.2 微信公众平台品牌传播新特点 | 第42-43页 |
| 5.3 微信公众平台品牌传播策略 | 第43-46页 |
| 5.3.1 基于显著性维度的品牌传播策略 | 第43-44页 |
| 5.3.2 基于绩效与形象维度的品牌传播策略 | 第44-45页 |
| 5.3.3 基于评判与感觉维度的品牌传播策略 | 第45-46页 |
| 5.3.4 基于共鸣维度的品牌传播策略 | 第46页 |
| 5.4 利用微信公众平台进行品牌传播的建议 | 第46-50页 |
| 5.4.1 借力微信平台需慎重 | 第46-47页 |
| 5.4.2 处理好微信传播的几组关系 | 第47页 |
| 5.4.3 组建品牌传播矩阵 | 第47-50页 |
| 第6章 结论 | 第50-51页 |
| 6.1 主要贡献 | 第50页 |
| 6.2 存在的不足 | 第50页 |
| 6.3 研究展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 附录1 品牌认知度调查问卷 | 第53-54页 |
| 附录2 正泰自媒体认知调查问卷 | 第54-55页 |
| 作者简历 | 第55页 |
