组织支持感、组织认同感与组织公民行为的关系研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 目录 | 第8-11页 |
| 图表清单 | 第11-13页 |
| 第一章 绪论 | 第13-27页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第13-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第13-14页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.2 文献综述 | 第15-24页 |
| 1.2.1 组织支持感的相关研究 | 第15-18页 |
| 1.2.2 主管支持感的相关研究 | 第18-20页 |
| 1.2.3 组织认同感的相关研究 | 第20-22页 |
| 1.2.4 组织公民行为的相关研究 | 第22-24页 |
| 1.3 研究目标与内容 | 第24-26页 |
| 1.3.1 研究目标 | 第24-25页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第25-26页 |
| 1.4 研究方法 | 第26-27页 |
| 第二章 研究思路与设计 | 第27-36页 |
| 2.1 研究的理论基础 | 第27-28页 |
| 2.1.0 社会认同理论 | 第27页 |
| 2.1.1 组织支持理论 | 第27-28页 |
| 2.2 研究假设与模型 | 第28-32页 |
| 2.2.1 组织支持感与组织认同感的关系 | 第28-29页 |
| 2.2.2 组织支持感与组织公民行为的关系 | 第29-30页 |
| 2.2.3 组织认同感与组织公民行为的关系 | 第30页 |
| 2.2.4 组织认同感的中介作用 | 第30-31页 |
| 2.2.5 主管支持感的调节作用 | 第31-32页 |
| 2.3 量表设计与来源 | 第32-34页 |
| 2.4 研究样本来源与问卷发放 | 第34-35页 |
| 2.5 本章小结 | 第35-36页 |
| 第三章 预试数据分析及量表修订 | 第36-48页 |
| 3.1 预试样本说明 | 第36-37页 |
| 3.2 相关分析 | 第37-40页 |
| 3.2.1 题项与量表总分的相关分析 | 第37-39页 |
| 3.2.2 变量间的相关分析 | 第39-40页 |
| 3.3 项目分析 | 第40-41页 |
| 3.4 预试量表的信度和效度分析 | 第41-46页 |
| 3.4.1 预试量表信度分析 | 第41-42页 |
| 3.4.2 预试量表效度分析 | 第42-46页 |
| 3.5 预试量表修订结果 | 第46-47页 |
| 3.6 本章小结 | 第47-48页 |
| 第四章 统计分析与假设检验 | 第48-68页 |
| 4.1 正式问卷填写基本情况 | 第48-49页 |
| 4.2 量表的信度和效度分析 | 第49-53页 |
| 4.2.1 信度分析 | 第49页 |
| 4.2.2 效度分析 | 第49-53页 |
| 4.3 单因素方差分析 | 第53-57页 |
| 4.3.1 性别在调查项目中的差异分析 | 第53-54页 |
| 4.3.2 年龄在调查项目中的差异分析 | 第54-55页 |
| 4.3.3 学历在调查项目中的差异分析 | 第55-56页 |
| 4.3.4 服务时间在调查项目中的差异分析 | 第56-57页 |
| 4.4 相关分析 | 第57-59页 |
| 4.5 回归分析 | 第59-60页 |
| 4.6 中介模型检验 | 第60-63页 |
| 4.7 调节关系分析 | 第63-66页 |
| 4.8 假设检验结果 | 第66页 |
| 4.9 本章小结 | 第66-68页 |
| 第五章 研究结果讨论与应用 | 第68-74页 |
| 5.1 研究结果及讨论 | 第68-71页 |
| 5.1.1 描述性统计讨论 | 第68页 |
| 5.1.2 人口统计学变量的比较讨论 | 第68-69页 |
| 5.1.3 研究变量之间相关关系讨论 | 第69页 |
| 5.1.4 研究变量之间结构模型检验讨论 | 第69-70页 |
| 5.1.5 组织认同感作为中介变量的结果分析 | 第70页 |
| 5.1.6 主管支持感作为调节变量的结果分析 | 第70-71页 |
| 5.1.7 研究结论的验证情况 | 第71页 |
| 5.2 管理启示 | 第71-73页 |
| 5.2.1 提供足够的组织支持 | 第71页 |
| 5.2.2 加强主管与员工的有效沟通 | 第71-72页 |
| 5.2.3 提升员工组织认同感 | 第72页 |
| 5.2.4 提升员工组织公民行为 | 第72-73页 |
| 5.3 本章小结 | 第73-74页 |
| 结论 | 第74-77页 |
| 参考文献 | 第77-89页 |
| 附录 | 第89-93页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第93-94页 |
| 致谢 | 第94-95页 |
| 附件 | 第95页 |
