| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 1 绪论 | 第6-9页 |
| 1.1 研究背景 | 第6-7页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第7页 |
| 1.3 研究方法 | 第7-9页 |
| 2 相关基础理论 | 第9-19页 |
| 2.1 价值理论 | 第9-10页 |
| 2.2 产品服务系统基本理论 | 第10-12页 |
| 2.3 制造业服务化转型 | 第12-14页 |
| 2.4 制造业服务化和产品服务系统的关系 | 第14-16页 |
| 2.5 产品服务系统对制造业转型的创新作用 | 第16-19页 |
| 3 产品服务系统设计 | 第19-24页 |
| 3.1 产品服务系统创新方法 | 第19-22页 |
| 3.2 服务蓝图概念设计 | 第22-24页 |
| 4 案例应用 | 第24-50页 |
| 4.1 项目企业发展介绍 | 第24-25页 |
| 4.2 项目背景介绍 | 第25-27页 |
| 4.3 项目实施 | 第27-41页 |
| 4.4 预测性服务系统构建 | 第41-45页 |
| 4.5 项目评估 | 第45-50页 |
| 5 结论 | 第50-52页 |
| 5.1 研究结论 | 第50页 |
| 5.2 未来研究展望 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 附录 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第57页 |