| 中文摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第7-10页 |
| 1.1 特灵空调公司简介 | 第7-9页 |
| 1.2 研究背景 | 第9-10页 |
| 第二章 特灵空调外部环境分析 | 第10-28页 |
| 2.1 宏观环境分析 | 第10-16页 |
| 2.1.1 政策法律环境分析 | 第10-12页 |
| 2.1.2 经济环境分析 | 第12-14页 |
| 2.1.2.1 国内经济环境分析 | 第12-13页 |
| 2.1.2.2 国际经济环境分析 | 第13-14页 |
| 2.1.3 社会文化环境分析 | 第14页 |
| 2.1.4 自然环境分析 | 第14-15页 |
| 2.1.5 技术环境分析 | 第15-16页 |
| 2.2 行业环境分析 | 第16-21页 |
| 2.2.1 中央空调行业发展现状 | 第16-21页 |
| 2.2.1.1 市场容量继续扩大 | 第16-17页 |
| 2.2.1.2 产品类型分析 | 第17-19页 |
| 2.2.1.3 品牌格局分析 | 第19-21页 |
| 2.3 特灵空调竞争环境分析 | 第21-25页 |
| 2.3.2 客户的讨价还价能力分析 | 第21-22页 |
| 2.3.3 供应商的讨价还价能力 | 第22页 |
| 2.3.4 主要竞争对手 | 第22-24页 |
| 2.3.5 潜在进入者分析 | 第24-25页 |
| 2.3.6 替代品分析 | 第25页 |
| 2.4 特灵空调外部分析总结——面临的外部机遇和威胁 | 第25-28页 |
| 2.4.1 特灵空调的发展机遇 | 第25-26页 |
| 2.4.2 特灵空调面临的威胁 | 第26-28页 |
| 第三章 特灵空调内部环境分析 | 第28-36页 |
| 3.1 特灵财务状态分析 | 第28-29页 |
| 3.2 特灵空调营业状况 | 第29页 |
| 3.3 特灵人力资源分析 | 第29-30页 |
| 3.4 运行资源分析 | 第30-32页 |
| 3.4.1 管理体制分析 | 第30-31页 |
| 3.4.2 组织结构分析 | 第31-32页 |
| 3.5 特灵内部环境分析总结——自身的优势和劣势 | 第32-36页 |
| 3.5.1 特灵空调的优势 | 第32-34页 |
| 3.5.2 特灵空调的劣势 | 第34-36页 |
| 第四章 特灵空调营销策略 | 第36-48页 |
| 4.1 SWOT 分析 | 第36-38页 |
| 4.2 安索夫矩阵分析 | 第38-42页 |
| 4.2.1 安索夫矩阵原理 | 第38-39页 |
| 4.2.2 特灵空调市场营销组合 | 第39-42页 |
| 4.2.2.1 市场渗透 | 第39-40页 |
| 4.2.2.2 市场开发 | 第40-41页 |
| 4.2.2.3 产品延伸 | 第41-42页 |
| 4.2.2.4 多样化经营 | 第42页 |
| 4.3 特灵空调营销策略 | 第42-43页 |
| 4.4 特灵空调营销组合策略 | 第43-48页 |
| 4.4.1 产品策略 | 第43-44页 |
| 4.4.2 促销策略 | 第44页 |
| 4.4.3 价格策略 | 第44-45页 |
| 4.4.4 渠道策略 | 第45-48页 |
| 第五章 特灵空调营销策略实施 | 第48-51页 |
| 5.1 组织结构调整 | 第48页 |
| 5.2 加强营销队伍建设 | 第48-49页 |
| 5.2.1 选择适合的营销人员 | 第48-49页 |
| 5.2.2 强化营销队伍培训 | 第49页 |
| 5.3 深化分配制度改革，建立和完善约束机制 | 第49-50页 |
| 5.3.1 深化分配制度改革的原则 | 第49-50页 |
| 5.3.2 深化分配制度改革的要点 | 第50页 |
| 5.4 完善资本经营功能 | 第50-51页 |
| 第六章 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54页 |