基于组织公民行为的组织绩效提升研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 研究的主要目的及框架 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究的主要目的 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究的框架 | 第12页 |
| 1.3 研究的创新点 | 第12-13页 |
| 2 国内外相关文献综述 | 第13-27页 |
| 2.1 组织公民行为 | 第13-20页 |
| 2.1.1 组织公民行为理论的提出 | 第13-14页 |
| 2.1.2 组织公民行为概念内涵 | 第14-15页 |
| 2.1.3 组织公民行为的维度划分 | 第15-17页 |
| 2.1.4 组织公民行为的影响因素 | 第17-18页 |
| 2.1.5 组织公民行为的影响结果 | 第18-19页 |
| 2.1.6 组织公民行为的测量 | 第19-20页 |
| 2.2 组织绩效的研究 | 第20-24页 |
| 2.2.1 组织绩效的概念及其界定 | 第20-21页 |
| 2.2.2 组织绩效的评价标准 | 第21-24页 |
| 2.2.3 组织绩效的其他影响因素 | 第24页 |
| 2.3 组织公民行为与绩效的关系 | 第24-27页 |
| 3 组织公民行为与组织绩效关系实证研究 | 第27-45页 |
| 3.1 变量的界定 | 第27-28页 |
| 3.1.1 基本统计变量 | 第27页 |
| 3.1.2 组织公民行为变量 | 第27页 |
| 3.1.3 组织绩效变量 | 第27-28页 |
| 3.2 研究的假设与框架 | 第28页 |
| 3.2.1 研究假设 | 第28页 |
| 3.2.2 研究框架 | 第28页 |
| 3.3 调查样本选择 | 第28-29页 |
| 3.4 调查问卷的设计 | 第29-30页 |
| 3.4.1 个人基本信息调查 | 第29页 |
| 3.4.2 组织公民行为调查问卷设计 | 第29页 |
| 3.4.3 组织绩效问卷设计 | 第29-30页 |
| 3.4.4 变量测量量表设计 | 第30页 |
| 3.5 研究分析方法设计 | 第30页 |
| 3.5.1 描述性统计 | 第30页 |
| 3.5.2 因子分析 | 第30页 |
| 3.5.3 方差分析 | 第30页 |
| 3.5.4 相关性分析 | 第30页 |
| 3.5.5 多元线性回归分析 | 第30页 |
| 3.6 调查样本收集及样本分布特征 | 第30-31页 |
| 3.6.1 调查样本收集方式 | 第30-31页 |
| 3.6.2 样本分布特征 | 第31页 |
| 3.7 调查问卷的信度效度分析 | 第31-37页 |
| 3.7.1 组织公民行为调查问卷信度和效度分析 | 第33-35页 |
| 3.7.2 组织绩效调查问卷的信度效度分析 | 第35-37页 |
| 3.8 组织公民行为对组织绩效的影响 | 第37-45页 |
| 3.8.1 基于个体背景的组织公民行为分析 | 第37-42页 |
| 3.8.2 相关分析 | 第42-43页 |
| 3.8.3 回归分析 | 第43-45页 |
| 4 企业组织公民行为提升策略研究 | 第45-51页 |
| 4.1 提高企业招聘选拔能力 | 第45页 |
| 4.2 加强企业员工培训与开发 | 第45-47页 |
| 4.3 完善组织绩效管理制度 | 第47-48页 |
| 4.4 实施全面薪酬管理制度 | 第48-50页 |
| 4.5 塑造适合的企业文化 | 第50-51页 |
| 5 结论、局限与展望 | 第51-53页 |
| 5.1 研究结论 | 第51页 |
| 5.2 研究的局限性 | 第51-52页 |
| 5.3 研究发展方向 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-57页 |
| 附录 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第61页 |
