| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 选题背景及其意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究内容和方法 | 第11-12页 |
| 1.3 必胜宅急送手机订餐业务实施整合营销传播的理论环境 | 第12-14页 |
| 1.3.1 整合营销传播理论的核心内涵 | 第12-13页 |
| 1.3.2 整合营销传播理论在中国的研究及发展现状 | 第13-14页 |
| 第二章 必胜宅急送中国区域内外部环境分析 | 第14-30页 |
| 2.1 基于行业和市场角度的外部环境分析 | 第14-18页 |
| 2.1.1 餐饮行业环境分析 | 第14-16页 |
| 2.1.2 消费者需求分析 | 第16页 |
| 2.1.3 技术环境分析 | 第16-18页 |
| 2.1.4 竞争态势分析 | 第18页 |
| 2.2 基于百胜集团及必胜宅急送角度的内部环境分析 | 第18-24页 |
| 2.2.1 百胜餐饮集团背景及必胜宅急送的发展 | 第18-22页 |
| 2.2.2 必胜宅急送角度的内部环境分析 | 第22-24页 |
| 2.3 综合内外部环境的 SWOT 分析 | 第24-25页 |
| 2.4 必胜宅急送市场主要竞争对手分析 | 第25-29页 |
| 2.4.1 必胜宅急送主要竞争者定位 | 第25页 |
| 2.4.2 必胜宅急送市场主要竞品详细分析 | 第25-29页 |
| 2.5 本章小结 | 第29-30页 |
| 第三章 必胜宅急送手机订餐市场及目标顾客分析 | 第30-42页 |
| 3.1 必胜宅急送手机订餐目标市场细分分析 | 第30-32页 |
| 3.1.1 有订餐需求人群特征 | 第30页 |
| 3.1.2 移动互联网人群特征 | 第30-32页 |
| 3.2 必胜宅急送手机订餐业务的目标消费群体分析 | 第32-35页 |
| 3.2.1 必胜宅急送手机订餐业务目标消费群体 | 第32-34页 |
| 3.2.2 潜在客户未满足的需求和顾客利益分析 | 第34-35页 |
| 3.2.3 必胜宅急送手机订餐业务的目标顾客分类及特征 | 第35页 |
| 3.3 目标顾客使用手机订餐行为的主要原因及影响因素分析 | 第35-37页 |
| 3.3.1 消费者购买决策和顾客旅程分析 | 第35-36页 |
| 3.3.2 影响顾客手机订餐行为决策三个阶段 | 第36-37页 |
| 3.3.3 目标顾客购买决策过程中会受到的其他角色的影响 | 第37页 |
| 3.4 必胜宅急送手机订餐业务目标市场定位分析 | 第37-40页 |
| 3.4.1 确定目标市场及营销目标 | 第37-39页 |
| 3.4.2 必胜宅急送手机订餐业务竞争者区隔 | 第39-40页 |
| 3.4.3 必胜宅急送开展手机订餐业务的优、劣势 | 第40页 |
| 3.5 本章小结 | 第40-42页 |
| 第四章 必胜宅急送手机订餐业务整合营销传播策略研究 | 第42-55页 |
| 4.1 必胜宅急送手机订餐业务整合营销传播目标 | 第42页 |
| 4.2 必胜宅急送手机订餐业务整合营销传播战略规划 | 第42-46页 |
| 4.2.1 购买刺激 | 第43页 |
| 4.2.2 品牌个性 | 第43-44页 |
| 4.2.3 管理沟通 | 第44-46页 |
| 4.3 必胜宅急送手机订餐业务整合营销传播战术执行 | 第46-51页 |
| 4.3.1 沟通主题 | 第46页 |
| 4.3.2 沟通对象 | 第46页 |
| 4.3.3 战术分析 | 第46-51页 |
| 4.4 必胜宅急送手机订餐业务整合营销传播效果衡量与评估 | 第51-54页 |
| 4.4.1 品牌认知与销售的关键衡量指标 | 第51-52页 |
| 4.4.2 互联网营销 | 第52-53页 |
| 4.4.3 直复营销 | 第53页 |
| 4.4.4 促销活动 | 第53页 |
| 4.4.5 利益攸关者 | 第53-54页 |
| 4.5 本章小结 | 第54-55页 |
| 第五章 研究结论与展望 | 第55-57页 |
| 5.1 论文研究结论 | 第55页 |
| 5.2 研究局限性与后续研究 | 第55-56页 |
| 5.3 前景与展望 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
