| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-12页 |
| 1.2 文献综述 | 第12-17页 |
| 1.2.1 质量成本管理的内容研究 | 第12-13页 |
| 1.2.2 质量成本管理中相关数据的计量研究 | 第13-14页 |
| 1.2.3 质量成本管理的内部结构及其最优化研究 | 第14-17页 |
| 1.3 研究框架与研究方法 | 第17-19页 |
| 1.3.1 研究方法和内容 | 第17页 |
| 1.3.2 结构安排 | 第17-19页 |
| 第2章 质量成本管理理论 | 第19-27页 |
| 2.1 质量成本 | 第19-24页 |
| 2.1.1 质量成本的内涵 | 第19-20页 |
| 2.1.2 质量成本的分类 | 第20-21页 |
| 2.1.3 质量成本的构成与科目设置 | 第21-22页 |
| 2.1.4 质量成本结构的优化 | 第22-24页 |
| 2.2 质量成本管理 | 第24-27页 |
| 2.2.1 质量成本管理的概念 | 第24页 |
| 2.2.2 质量成本管理的内部结构 | 第24-25页 |
| 2.2.3 质量成本管理的内容 | 第25-26页 |
| 2.2.4 质量成本管理的决策方法 | 第26-27页 |
| 第3章 M 钢丝绳厂质量成本管理现状与评价 | 第27-34页 |
| 3.1 M 钢丝绳厂简介 | 第27-28页 |
| 3.2 M 钢丝绳厂质量成本管理现状 | 第28-31页 |
| 3.2.1 质量成本管理组织体系及其不足 | 第28-29页 |
| 3.2.2 质量成本项目的确定及其缺陷 | 第29-30页 |
| 3.2.3 质量成本项目的控制方面存在的问题 | 第30-31页 |
| 3.3 M 钢丝绳厂质量成本管理现状的原因分析 | 第31-34页 |
| 3.3.1 质量成本管理体系不够完善 | 第31-32页 |
| 3.3.2 重质量管理轻质量成本管理 | 第32-34页 |
| 第4章 M 钢丝绳厂质量成本管理的改进方案 | 第34-46页 |
| 4.1 构建质量成本管理文化 | 第34-36页 |
| 4.1.1 设立以高层领导为核心的质量成本管理队伍 | 第34页 |
| 4.1.2 建立质量为导向的激励机制 | 第34-36页 |
| 4.1.3 提高企业员工质量参与意识 | 第36页 |
| 4.2 完善质量成本管理体系 | 第36-38页 |
| 4.2.1 完善质量成本管理组织体系 | 第36-37页 |
| 4.2.2 加强质量成本的核算管理 | 第37页 |
| 4.2.3 改进质量成本分析体系 | 第37-38页 |
| 4.3 推行质量成本预测、计划和考核制度 | 第38-39页 |
| 4.3.1 推行质量成本预测制度 | 第38页 |
| 4.3.2 推行质量成本计划制度 | 第38-39页 |
| 4.3.3 推行质量成本考核制度 | 第39页 |
| 4.4 加强质量成本日常控制 | 第39-43页 |
| 4.4.1 设计开发过程质量成本的控制 | 第39-40页 |
| 4.4.2 生产过程质量成本的控制 | 第40-42页 |
| 4.4.3 销售过程质量成本的控制 | 第42-43页 |
| 4.5 积极推进质量成本管理在 ERP 系统的应用 | 第43-46页 |
| 4.5.1 质量成本管理运用于 ERP 系统的可行性分析 | 第43页 |
| 4.5.2 构建基于 ERP 的质量成本核算平台 | 第43-44页 |
| 4.5.3 以核算结果为导向梳理质量成本管理流程 | 第44-46页 |
| 结论 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
